仁一牙醫診所 Reviews, Page 8 | Dent&Co

仁一牙醫診所 Reviews (Page 8)

陳O涵 5/5

Orthodontics, Traditional Braces ・ Dentist: 劉人文 Dentist

謝謝劉醫師~

林O倢 3.4/5

其他項目, Orthodontics, Traditional Braces ・ Dentist: 王依靜 Dentist

基本上我覺得看診的順序不要亂

Clinic reply

您好,對於此次看診經驗未能符合您的期待,我們感到非常抱歉。我們會重新檢視櫃檯人員的安排和診所內部的看診流程,並加強內部的溝通和訓練,確保看診順序的流暢性與準確性。期望在未來的造訪中,能讓您感受到我們的改進與用心。感謝您的寶貴意見!

陳O涵 5/5

Orthodontics, Traditional Braces ・ Dentist: 劉人文 Dentist

劉醫師經驗豐富,有什麼問題 問他基本上都能解決!已經推薦朋友給他矯正了

蔡O麒 4.6/5

其他項目 ・ Dentist: 王依靜 Dentist

我是來諮詢手術計畫,王醫師很專業親切,但是幫我拍X光助理,幫我拍完pano讓我穿著鉛衣叫我等她一下就跑去講電話讓我等很久,走出去問她告訴我等她講完電話,是否太不懂得事情的先後順序,原本就在趕時間還耽誤我那麼久,害我影響到後面的安排,感受很差,請貴診所加強對助理的員工訓練。

Clinic reply

您好,對於您在就診時因助理安排不當而感到不便,我們深感抱歉。😔我們會立即加強內部培訓,確保員工在處理程序時理解先後順序,以提供更順暢的服務流程。非常感謝您的寶貴意見,期望下次能為您帶來更愉快的就診體驗。若有牙齒不適,請再讓我們為您服務!

許O芮 5/5

Orthodontics, 全口洗牙(定期檢查), Traditional Braces ・ Dentist: 劉人文 Dentist

本次就診等待時間較久(約一小時)

楊O靜 5/5

全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 劉人文 Dentist

謝謝劉醫師

黃O庭 4.6/5

Orthodontics ・ Dentist: 劉人文 Dentist

一坐上來就被醫生駡有點傻眼,不知道今天醫生是遇到什麼事情,只是想好好指出我看到有問題的地方, 醫生一直說沒看到沒問題然後還一直說這就是xxx(一般病人根本不會聽懂的名詞),也沒有想好好解釋這名詞的意思 最後我無語的說可不可讓我指給你看,才好好的幫我看跟解釋 我只是希望態度好一點,我也沒有不禮貌...

Clinic reply

您好!感謝您的反饋,對於您在看診時所經歷的不愉快經驗,我們深感抱歉。診所非常重視患者的感受,我們會立即檢討並加強醫師的溝通技巧與態度,確保未來提供更專業的服務與溝通方式。希望未來的療程能讓您感受到我們的誠意和改善。感謝您的指正,也期待下次若有牙齒不舒服的時候,再請讓我們為您服務。

陳O芳 4.6/5

Orthodontics, Traditional Braces ・ Dentist: 劉人文 Dentist

真的是要改善等看診的時間,看診不到15分鐘就結束,可是等看診的時間快兩個小時,是否可以用Line通知與顧客溝通之類的?

陳O涵 5/5

Orthodontics, Traditional Braces ・ Dentist: 劉人文 Dentist

今天過程比較不舒服舌頭刮破兩個洞🫠還是很謝謝醫師~

古O賢 5/5

Orthodontics, Traditional Braces ・ Dentist: 王依靜 Dentist

櫃台人員都很棒,在那邊矯正一年多,櫃台都滿客氣的,回覆賴到速度也很快。

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