語悅牙醫診所 Reviews, Page 3 | Dent&Co

語悅牙醫診所 Reviews (Page 3)

姜O鈞 4.5/5

Dental Prosthetics, Crowns & Bridges ・ Dentist: 贋復假牙科|許嘉瑩 Dentist

候診時間超過約定時間30分鐘,請改善,謝謝!

張O瑄 3.8/5

Root Canal Treatment ・ Dentist: 家庭牙科|何宜潔 Dentist

The doctor is not only patient but also kind.

Clinic reply

您好!感謝您的評論,我們對於您對診所某些服務方面的不滿深表歉意。🙏 針對您提到的跟診助理和諮詢人員的服務,我們已經在進行檢討並確保未來的服務能更符合您的期望。我們重視每位病人的意見,努力提升整體服務品質。倘若有其他建議,歡迎隨時與我們聯繫。希望下次有機會再為您服務時,能讓您感受到改變與提升。

曹O玲 3.4/5

Dental Prosthetics, Crowns & Bridges ・ Dentist: 贗復假牙科|林顯書 Dentist

值班的櫃檯小姐搞不清楚病患治療要收取的費用,還要打電話問上一次值班人員,收取費用解釋不清楚,好不容易搞清楚了,病患已經在櫃檯20分鐘,真的要加強改進。

Clinic reply

您好,非常感謝您的意見回饋。對於此次櫃檯溝通上的不便,我們深表歉意。診所已經注意到您指出的問題,並會立即加強櫃檯人員的培訓與溝通能力,確保未來能提供更清晰而流暢的服務。希望在未來的就診中,您能感受到我們的改進與用心。若有其他建議,請隨時與我們聯繫。祝您一切順心!

黃O茵 4/5

其他項目 ・ Dentist: 家庭牙科|邱莞婷 Dentist

建議生病的跟診助理可以讓她休假在家好好休息。跟診時不斷咳嗽,讓病患(我)心理壓力非常大。牙醫是唯一一科治療過程,病患都無法戴口罩的項目。整個診所大家都戴著口罩,只有正在接受治療的我沒有保護。 能夠理解人力缺乏,但如果可讓生病的跟診助理先處理診所其他項目,不要直接接觸牙科病患會比較好。 謝謝!

Clinic reply

您好!非常感謝您細心的反饋,對於您在診所遇到不舒適的情況,我們深感歉意。您的建議非常重要,我們會認真檢討人員的安排,並確保診所內每位患者都有安全的治療環境。我們也會加強人員健康狀況的管理,避免類似情況再次發生。期待未來能為您提供更放心的就診體驗,再次感謝您的寶貴意見!若有其他問題或建議,歡迎隨時告訴我們。

華O蕊 4/5

Root Canal Treatment ・ Dentist: 家庭牙科|邱莞婷 Dentist

今天第一階段根管治療,不知道是太久沒看牙還是不習慣,嘴巴張大張的好酸痛有點呼吸困難,中途一直被口水嗆到不舒服,建議吸口水的機器可以一直放嘴裡吸、或是助理可以隨時幫忙吸口水,感覺服務可以再積極一些~醫生很親切有耐心的解說治療狀況,根管治療動作快很有效率,希望下一次的看診經驗可以更好,不然會怕怕的有陰影😅

Clinic reply

您好!感謝您提供寶貴的意見。對於您在治療過程中感受到的不適,我們深感抱歉,我們會加強助理在治療過程中的協助,確保吸口水的操作更加順暢。我們同時也會檢討並優化看診流程,以提供更舒適的體驗。希望未來能為您帶來更好的服務,再次感謝您的反饋,期待能有機會帶給您更安心的看診經驗。若牙齒有任何不適,隨時歡迎讓我們為您服務!

賴O璇 5/5

其他項目 ・ Dentist: 贋復假牙科|許嘉瑩 Dentist

加油

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