晴天牙醫診所 Reviews, Page 41 | Dent&Co

晴天牙醫診所 Reviews (Page 41)

高O竣 5/5

Pediatric Dentistry, 蛀牙填補, 塗氟 ・ Dentist: 黃天玥 Dentist

很棒

李O萍 4.25/5

General Dentistry, 蛀牙填補 ・ Dentist: 黃筱伶 Dentist

每次都要再等個幾十分鐘 😅,覺得很疲憊 😑

承O澄 3.4/5

全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 羅中佑 Dentist

櫃臺是門面,已經多次於掛號時算錯掛號費用,也因為本子用完要客人自行預約下次看診時間,這樣的方式很容易造成客戶流失吧!

Clinic reply

您好~感謝您分享您的體驗,並對您在櫃檯及諮詢部分的不便深感歉意。我們重視您的反饋,並會加強櫃檯人員的培訓,改善掛號程序,確保不再發生類似情況。同時,我們也會提升諮詢服務的品質,避免對您的看診安排造成困擾。期待未來能為您帶來更優質、流暢的就診體驗。若有其他建議,隨時與我們分享,我們會持續努力改進!

郭O辰 5/5

Orthodontics, Traditional Braces, Clear Aligners ・ Dentist: 陳芳津 Dentist

妳真的很好😊

蔡O恩 5/5

其他項目 ・ Dentist: 羅中佑 Dentist

帥哥美女雲集 帶小孩來看就對了

林O妍 5/5

全口洗牙(定期檢查), General Dentistry, Periodontal Treatment ・ Dentist: 黃筱伶 Dentist

希望客與客間隔不要太密集,一個延遲就要等很久

李O瑋 5/5

其他項目 ・ Dentist: 陳芳津 Dentist

感謝陳醫師給予專業的評估與建議,讓自己更了解自身的需求

陳O勳 5/5

Pediatric Dentistry, 蛀牙填補, Root Canal Treatment ・ Dentist: 董建華 Dentist

很謝謝董醫生和今天的跟診助理,您們很有耐心,且很會安撫孩子情緒,我和孩子都很喜歡您們,謝謝你們。我也有介紹兩個朋友帶孩子給董醫生就診中ㄛ

廖O琪 5/5

Orthodontics, Traditional Braces ・ Dentist: 黃天玥 Dentist

真的很不好意思,之後的裝牙套時間臨時要延期,造成診所的困擾請見諒😔 謝謝黃醫師洗牙~

林O佑 3.5/5

Pediatric Dentistry, Root Canal Treatment, 小鋼牙 ・ Dentist: 黃筱伶 Dentist

孩子進行根管和小鋼牙治療後回家很疼痛不適 才再次到診所拿止痛藥 好奇為何不是看診完就提供止痛藥備用 另外止痛藥取了以後使用說明也沒講很清楚 不痛不用吃沒提 可能覺得是常識不用講? 不管是不是病人原先就該知道的 基本的用藥說明是診療院所應該做到的基本吧 另外下次約診時間 病人希望A時間 櫃檯一直推薦B時間 另一個櫃檯說如果你不確定時間可以再打電話來約 我沒有不確定時間啊 是妳同事一直跳針不願幫我約我想要的時間(AB兩個時間都有空檔喔) 覺得櫃檯態度越來越糟 牙助某幾個也相當粗魯 跟以前比退步好多 現在只是為了醫師才沒換診所

Clinic reply

您好,非常感謝您詳細的反饋,對於您和孩子在這次就診中的不便,我們深感歉意。 首先,關於孩子的用藥指導,我們的確應更周全地提供詳細的說明。針對這點,我們會加強內部同仁的專業訓練,確保在未來提供更貼心和充分的資訊。 至於櫃檯的預約和態度問題,我們也很重視您的意見。這部分我們將立即改進,並加強櫃檯人員的溝通與服務培訓,確保不再發生類似情況。 我們一直致力於提供優質的治療與服務,感謝您對醫師的支持。希望未來能藉由這些改善措施,讓您和孩子再次到訪時感受到我們的用心與進步。若有其他建議或需求,也歡迎隨時告訴我們噢!希望您能讓我們有機會再次為您服務。

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