寰宇牙醫診所 Reviews, Page 24 | Dent&Co

寰宇牙醫診所 Reviews (Page 24)

許O容 5/5

Dental Prosthetics, Crowns & Bridges ・ Dentist: 黃子倫 Dentist

黃醫師很有耐心又細心.非常值得推薦! 護士千渝也很溫柔貼心!2位都很優秀! 讓我不會抗拒看牙醫!

紀O如 4.5/5

Root Canal Treatment ・ Dentist: 陳亭伊 Dentist

陳亭伊醫生有效率且耐心,打麻藥時不會急著推藥,所以減少很多打麻藥時的疼痛,真的造福病患!

林O冠 5/5

全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 陳亭伊 Dentist

很喜歡陳醫師,一直都很有耐心,講話輕輕柔柔,給人很安心的感覺,也很站在病患的角度給與治療建議。今天的跟診的護理師也很親切,整體是非常舒適的一次看診經驗

康O凌 5/5

Periodontal Treatment ・ Dentist: 盧柏瑋 Dentist

服務好態度佳,值得信任

石O華 5/5

其他項目 ・ Dentist: 家庭牙科|林佩親 Dentist

今天幫我照X光片小姐,櫃檯小姐,跟診助理小姐都很不錯,林醫師看診治療解說很明瞭,整體的感覺很好。

李O明 5/5

全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 家庭牙科|林佩親 Dentist

讚

許O容 5/5

Dental Prosthetics, Crowns & Bridges ・ Dentist: 黃子倫 Dentist

黃醫師很細心也很有耐心!看診護士千渝也很細心!

梁O齡 4.4/5

Dental Prosthetics, Crowns & Bridges ・ Dentist: 林裕崧 Dentist

建議入門的地方放置自動噴灑酒精,以防患者與工作人員的安全!

許O傑 4.4/5

全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 家庭牙科|林佩親 Dentist

家人看診前,都有做好線上回填與電話確認,預約當日卻被告時間不同,向櫃檯人員詢問詳情,卻得到不太好的態度回饋,讓家人覺得不是很舒服,或許是服務人員填寫資料出錯或什麼的,但不太需要用這樣的態度回應,喜歡你們的環境跟專業的醫生技術,但如果門面的服務專員是用這樣的態度,是會大打折扣的!

Clinic reply

您好,對於您家人在預約當日的接待過程中感到不舒適,我們深感歉意。🙏 我們會立即檢討並調整櫃檯的服務態度與溝通方式,確保每位患者都能感受到我們的關心與尊重。您的反饋對我們非常重要,我們會加強內部的培訓,以提升整體服務品質。希望未來您的訪問能更愉快,如有其他建議亦歡迎隨時告知。期待您再次讓我們有為您服務的機會!

許O凱 3.4/5

全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 家庭牙科|林佩親 Dentist

明明有預約,到現場卻說我昨天有打電話更改預約時間,拿出line確認預約證明沒有更改,還質疑是否有按確認,就已經給櫃檯看確認訊息還懷疑,覺得態度不是很好,再者說要幫我改今天晚一點,也不跟我說實際時間要等多久,上次小孩看診,事後打來說沒key到單要我們再多跑一趟補key,這次亂改預約時間態度也不佳,覺得櫃檯人員是否該稍微調整一下專業能力

Clinic reply

您好,對於您在預約和就診過程中遇到的不便,我們深表歉意。我們會立即檢討櫃檯的溝通流程和態度,並加強相關人員的專業培訓,以避免類似問題再次發生。我們的目標是提供每位病人順暢且舒適的就診體驗。再次感謝您的寶貴意見,期盼未來能讓您感受到我們的改進與改變。若下次有牙齒不舒服的時候,希望能再為您提供更好的服務。

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