陳O鈞 5/5
Orthodontics, Clear Aligners ・ Dentist: 矯正專科 | 盧建勳 Dentist
事後有問題詢問時，行政櫃台都很快協助詢問醫師並回覆，讓我們感到安心！
沐芯牙醫聯合診所 Reviews (Page 6)
許O家 3.6/5
其他項目 ・ Dentist: 兒童牙科專科 | 李易臻 Dentist
洗牙時水噴濺嚴重卻無任何致歉表示
Clinic reply
您好，對於您在洗牙過程中遇到的不愉快經歷，我們深感抱歉。診所非常重視您反映的問題，並會立即檢討內部溝通與操作流程。我們承諾加強相關人員的培訓，以確保未來提供更優質的服務體驗，期待在不久的將來再有機會為您服務，並讓您感受到我們的改變與用心。感謝您的寶貴意見。
陳O廷 3.6/5
Dental Implants ・ Dentist: 余忠翰 Dentist
櫃檯的人真的態度不好，亟待改進
Clinic reply
**很抱歉讓您在櫃檯服務上感到不滿。**我們已針對此問題進行內部檢討，並加強教育訓練以提升櫃檯同仁的服務態度。未來我們將更加注重您所反映的情況，期望下次為您呈現更親切優質的看診體驗。感謝您的寶貴意見！如需進一步協助，歡迎隨時聯繫我們。
藍O源 5/5
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 李崇先 Dentist
氛圍很好，每個人都很親切、有耐心
林O年 5/5
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 余忠翰 Dentist
很棒
李O祺 5/5
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 呂盈錡 Dentist
讚
曾O鳳 2.4/5
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 李牧謙 Dentist
我遲到五分鐘整（在樓下等電梯近一分鐘），報到時櫃檯說醫生已經再看別人了，（那表示醫生並沒有等我太久或是根本沒等，扯）櫃檯要我等10-15分，我也乖乖等，但實際上我已經等快半小時，醫生還在隔壁診間跟病人聊天，還沒有要結束…別人的時間就不是時間嗎？然後跟診助理不知道在酷什麼！說話沒有溫度.……可能有人欠她錢吧？
Clinic reply
您好，非常感謝您分享您的經驗，對於此次在看診過程中帶來的不便與不滿，我們深感抱歉。🙏 我們會立即檢討並調整看診流程，以確保時間安排更為準確，避免類似情況再次發生。同時，我們也會進一步關注與加強對助理人員的服務培訓，提升對待病人的態度與服務品質。我們珍視每位病人的時間與意見，感謝您的耐心與指正，並真誠期待下次有機會為您改進服務！若您有任何進一步的想法或建議，歡迎隨時聯繫我們。
夏O華 4.25/5
拔牙 ・ Dentist: 鄭家懋 Dentist
鄭醫師處理親切仔細，解說詳盡，拔牙不痛。但護理師或許不夠熟練與細心，會將口中的吸水管壓到我的舌根深處，經反應後已改善。不過，還是要感謝鄭醫師和護理小姐的照顧與協助。
Clinic reply
您好～感謝您針對此次看診的寶貴反饋，並對由於助理操作不夠熟練而帶來的不便深感歉意。🙏我們重視每位患者的就診體驗，會加強助理的技能培訓，以確保未來類似情況不再發生。感謝您對鄭醫師的肯定，我們將繼續努力，矢志提供更優質的服務。希望下次若有牙齒不舒服的時候，再請讓我們為您服務。祝您天天健康，笑容滿面！
蘇O宜 5/5
Orthodontics, Traditional Braces ・ Dentist: 矯正專科 | 盧建勳 Dentist
👍
張O芯 4.4/5
Pediatric Dentistry, 塗氟 ・ Dentist: 兒童牙科專科 | 李易臻 Dentist
醫生對小朋友較沒有同理心，對小朋友態度感覺跟對大人沒什麼差別，看診過程偏公務員化，說話很快，是有主動告知一些問題，但不太願意花時間解釋後續應如何處理或者可以透過怎樣觀察來確認是否需要進一步診療，有點讓人感覺是知道問題了然後呢？的疑惑。反而是跟診護理師很有耐心的安撫小朋友情緒，並且有耐心的對待小朋友，給予跟診護理師很高的評價與深感感謝
Clinic reply
您好，非常感謝您提供寶貴的反饋。對於此次看診中讓您與小朋友感受到的不佳體驗，我們深表歉意，尤其是在醫師與小朋友的互動上未達您的期望。我們會加強醫師在兒童患者溝通方面的培訓，確保未來的看診過程中，能夠更細緻地解釋治療方案與觀察方式。也感謝您對跟診助理的高度評價，我們將繼續保持此水平，並提升整體服務，期盼下次能讓您有更滿意的就診體驗。
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