陳O妤 4.8/5
Dental Implants ・ Dentist: 蔡秉璋 Dentist
黏的牙又掉了，不到3小時
仁文美學牙醫診所 Reviews (Page 4)
鍾O峯 5/5
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 矯正專科｜邱柏源 Dentist
設備很新,服務很好
鄭O駿 5/5
Dental Implants ・ Dentist: 蔡秉璋 Dentist
很好，請繼續保持！
蔡O瑾 5/5
Dental Prosthetics, Root Canal Treatment ・ Dentist: 蕭欽鴻 Dentist
感恩蕭醫師一直很盡心盡力的幫我治療牙齒，希望我的牙齒可以好好的復原，一切順利，
張O晴 3.8/5
Dental Implants, Root Canal Treatment, Dental Prosthetics ・ Dentist: 蕭欽鴻 Dentist
1.蕭醫生很認真負責很好。但有一個缺點，問價格時，會有前後不一致，需要當下再次確認後才能得到正確答案。 2. 8/28跟9/25的櫃檯小姐，非常的不專業。也很惡質，把所有問題推給客人跟醫生。都笑著回應，但是回應內容卻是都推給所有人。這種叫做笑著殺人。院長應當看8/28下午3點左右跟3:15左右櫃檯錄影，但是櫃檯人員背對錄影機應該看不到也聽不到小姐說什麼，應當調整角度是客人跟櫃檯都可以完整看到表情的。9/13當天值班櫃檯小姐第一次見到，非常沈穩冷靜，並且可以解釋假牙差別跟價格，那還是我第一次看到假牙價格表。而且，她不到30分鐘把我目前為止預付金額詳細列出。但，8/28，9/25櫃檯小姐把列明細這事情推給醫生，甚至8/28當天只口頭要跟我說事後也是電話，明顯就是薪水小偷。請問她是院長高層的皇親國戚嗎？所以才放任這種員工繼續擺爛吧
Clinic reply
您好～非常感謝您提供詳細的反饋，讓我們了解此次就診過程中的困擾。對於您在櫃檯人員服務過程中遇到的不愉快經驗，我們感到抱歉。🙏 我們會立即著手加強櫃檯人員的專業訓練與服務態度，並檢討現有的溝通與流程，確保未來能為每位病人提供更一致、友善的服務體驗。您的建議對我們非常重要，若有更多意見，歡迎隨時與我們聯繫，希望下次能為您帶來更愉快的就診經驗，也盼您下次若有牙齒不舒服的時候，再請讓我們為您服務。感謝您的理解與耐心。
鍾O峯 5/5
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 黃詩庭 Dentist
感謝醫師的用心
鄭O駿 5/5
Dental Implants ・ Dentist: 蔡秉璋 Dentist
櫃檯及每位醫護人員都很客氣，超讚的啦！只要能持續下去，相信你們會更好的！
張O晴 3.6/5
Dental Implants ・ Dentist: 蕭欽鴻 Dentist
1提供的繳款證明根本沒寫是繳什麼，基於對診所信任沒做進一步要求，呈現的好像有模有樣，實則好虛的感覺。 2.費用莫名奇妙增加卻沒有事先的說明 從一開始醫生說的植牙+假牙共106000，要給折扣，然後不給折扣，然後現在又突然變成快14萬。 突然覺得你們google上的高分很不真實。每個人賺的都是辛苦錢，希望收費要有道德良心啊⋯⋯另外，櫃檯小姐死不認錯硬要把自己的錯丟回客人身上也是好笑，請你們自己去看看8/28下午3:00左右跟3:10-15左右的櫃檯錄影的對話吧。有夠誇張有夠囂張，笑臉講話把錯完全推給客人還笑著教訓客人，結果被我狠狠堵回去後整個變臉閉嘴，事實勝於雄辯！！！
Clinic reply
您好，首先非常感謝您分享看診經驗，對於您此次遭遇的不愉快我們深感歉意。關於繳款證明及費用問題帶來的困擾，我們將立即檢討並改善相關流程，以確保每位患者都能清楚了解費用明細，並避免誤會發生。我們也會對櫃檯人員的服務態度進行檢討，加強培訓以提升服務品質。您的意見對我們非常重要，我們誠摯希望能有機會讓您看到我們的進步與努力。若有其他建議，請隨時與我們聯繫。下次若有牙齒不舒服的時候，再請讓我們為您服務。
孫O婷 5/5
Root Canal Treatment ・ Dentist: 黃詩庭 Dentist
今天跟診的男助理太棒了 跟著醫生的動作吸水又快又好
孫O婷 5/5
Root Canal Treatment ・ Dentist: 黃詩庭 Dentist
很棒的女醫生
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