蔡O呈 5/5
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 徐雋 Dentist
醫生在治療過程解說詳細，也很專業，很有耐心的跟小朋友解說和提醒注意事項。 助理和櫃檯人員也很親切。
Clinic reply
謝謝奕呈對我們醫師及助理大大得讚賞與肯定，啾甘心^-^
聯盟小港牙醫診所 Reviews (Page 11)
陳O祥 5/5
Root Canal Treatment ・ Dentist: 徐雋 Dentist
預約時間跟看診時間等了快一小時
Clinic reply
隨祥您好: 不好意思!在這次看診中給了您不好的感受，我們在這時間是上會再好好的檢討跟重訓 下次還有任何問題，可以隨時向我們詢問或告誡喲^-^
湯O君 4/5
蛀牙填補 ・ Dentist: 蔡育浩 Dentist
有預約了還呆坐等了1小時多、如果還需要等那麼久希望有人可以出來說明一下
Clinic reply
美君您好~ 恨抱歉讓您等待這麼久，實在是很抱歉，小編能理解您的不開心，我們會在再好好的檢討，該如何改善突發狀況時，不去讓您們茫然等待，希望下次能有看到不一樣的我們，謝謝您肯願意讓我們知道需要注意的細節。 下次還有任何問題，可以隨時向我們詢問或告誡喲^-^
林O宮 5/5
Dental Prosthetics, Crowns & Bridges ・ Dentist: 徐雋 Dentist
感恩，辛苦您們了
Clinic reply
滿宮您好~您太客氣了^-^ 謝謝您每一次不斷的大大留言讚賞唷! 能替您解決牙齒困擾，我們很開心^-^
蕭O興 5/5
Dental Prosthetics, Crowns & Bridges ・ Dentist: 徐雋 Dentist
感謝醫生
Clinic reply
新興您好~ 哇哇~您太客氣了😉 醫師很高興替您處理好牙齒上的問題 下次還有任何問題，可以隨時向我們詢問喲^-^
宋O燕 4.4/5
Root Canal Treatment ・ Dentist: 蔡育浩 Dentist
當我走上三楼時，有位助理站在診間門口，我正等候著有人叫我名字但那位助理不發一語就站在門口等我"主动"且一頭霧水的朝診間走去，心想和之前助理態度差距甚大，若是新進人員希望有所改進喔!
Clinic reply
美燕您好~ 實在是不好意思，在這次看診中給了您不好的感受，新進人員部份我們會再好好重訓告誡， 謝謝您願意跟我們告知，希望下次回診讓您看見我們的更好^-^
林O宮 5/5
Root Canal Treatment, Dental Prosthetics, Crowns & Bridges ・ Dentist: 徐雋 Dentist
感恩您，辛苦了
Clinic reply
滿宮您好~您太客氣了^-^ 謝謝您每一次的大大留言讚美與肯定唷! 也辛苦您願意每一次的配合治療，能替您解決牙齒困擾，我們很開心🤗
林O宮 5/5
Root Canal Treatment ・ Dentist: 徐雋 Dentist
很棒
Clinic reply
謝謝滿宮您每一次的大大留言讚美與肯定唷!🤗
林O宮 5/5
Root Canal Treatment ・ Dentist: 徐雋 Dentist
很棒
Clinic reply
謝謝滿宮您的大大讚美唷!😉
陳O呈 2.4/5
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 蔡育浩 Dentist
今天真是此生看牙齒最糟糕的經驗。我不懂牙醫所採“預約制”的意義，預約早上9點，為尊重貴診所提早5分鐘到，結果直接一句“現在還沒開始營業”。後續“準9點”進入，一路坐等到9點半，覺得太浪費時間，自行詢問櫃臺確認“預約時間是否9點”，被告知“3樓看診”；上去再繼續等，過超過5分鐘後，終於開始洗牙，整個過程約10分鐘，僅說明牙齒狀況。最後結束拿健保卡時忍不住詢問，貴診所“預約需到達時間”，櫃臺人員才告知9點預約9點到就可以，我今天情況是人員只看到“健保卡掛號順序”，沒看到“後續預約時間”，所以叫號錯誤。 最後，我想說的是貴診所的整個流程作業是鬆散、是隨便，服務是沒溫度，或許我僅是一位微小顧客，所以顧客不反應就當沒事、沒犯錯，多等候時間就算你倒霉、活該。貴診所花大筆金錢裝潢營造溫馨、溫暖環境，但最重要的東西卻失去！
Clinic reply
謝謝杰呈 給我們的回饋 讓您在這次預約中都遇到了不愉快的情況。😔 對於造成您的不便及不好的感受，我們深表歉意。 會加強醫師守時、助理教育訓練 並反映給我們總院長! 這部份我們會在內部檢討並予患者重複確認預約的時間 再次感謝杰呈您的反饋🙂 讓我們有進步的空間 希望下次回診能讓您有一樣的體驗。
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