全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 王映涵 Dentist
洗牙不會太粗魯！過程很快但嘴巴打開太久有點不太舒服，差點閉起來。還有幫忙檢查其他牙齒的狀況，好讚！
Clinic reply
謝謝您分享您的看診體驗，並給予我們滿分評價！很高興聽到您對於洗牙過程的滿意和醫師的專業檢查。若是有任何不適，下次也不妨及時告知我們，讓我們能為您調整唷🤗。維持牙齒健康至關重要！普洛牙醫診所 是 新竹地區牙醫診所推薦首選，提供3M成人定期塗氟、兒童塗氟、牙周治療、植牙、美白等專業治療。無論是矯正、植牙或全口重建，我們都能為您量身訂製最佳方案，幫助您擁有健康美觀的笑容！期待下次能提供您更完善的服務，保持健康笑容！若有親友有相關需求，也請不吝推薦我們～
蛀牙填補 ・ Dentist: 張雪芬 Dentist
謝謝牙醫師專業的治療！
Clinic reply
謝謝您對我們的支持與鼓勵！很高興得知您對牙醫師的專業治療感到滿意😊。我們會持續努力，提供高水準的醫療服務。下次若有牙齒不舒服的時候，再請讓我們為您服務！若有親朋好友有牙齒問題，也歡迎推薦我們的診所喔！
其他項目, Periodontal Treatment ・ Dentist: 張雪芬 Dentist
牙齒崩掉一大塊，看診普洛牙醫診。親切的護士見面說：我看一下你哪一顆牙齒崩掉了，看完說：你有帶那一塊崩掉的牙齒嗎？我回說：放在家裡，現在回去拿可以嗎？護士小姐說：可以啊！崩掉的牙齒取回，看診前先做上下牙齒X光檢查。張院長看診，看了牙齒狀況說：把掉落的牙齒黏上去就可以了！牙齒處理好了，再做牙週病檢查清潔處理，處理完，教牙齒如何清潔乾淨。醫生拿著牙間刷清潔重點牙齒，我自己拿著鏡子看，沒看清楚再做一次，一直到我看清楚為止。看完診，問護士小姐說要不要再付費？護土小姐說不用再付費了，付健保費就可以了。 張院長總是希望患者有最高的品質的服務，總是會比預定的時間多花一些時間。有A方案，患者有困難，B方案，Ｃ方案，完全尊重患者的選擇。 張院長醫術高超，治療品質很棒。謢士們待人親切，和藹可親。環境素雅清新乾淨，牆壁掛的都是高水準美畫，音樂聽了會讓你心曠神怡。很棒的一家牙醫診所，非常值得推薦。
Clinic reply
非常感謝您精彩分享在普洛牙醫診所的經驗！能讓您在治療過程中感到滿意並獲得舒適的體驗，對我們來說是最大的鼓勵😊。我們非常重視您的支持，張院長及所有員工都致力於提供最高品質的服務，努力為每位患者提供個人化的治療選擇。能獲得您的推薦，我們感到無比榮幸！診所備有口掃機及3D電腦斷層設備等先進數位化設備，若親朋好友有需要，歡迎幫我們推薦喔！下次若有牙齒不舒服的時候，再請讓我們為您服務喔～
Orthodontics, Traditional Braces ・ Dentist: 張雪芬 Dentist
讚
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謝謝您的鼓勵！很高興您對我們的服務感到滿意，我們會繼續努力提供高水準的醫療品質與貼心的服務😊。也歡迎推薦給身邊需要的朋友們，新竹市在地牙醫診所，歡迎推薦～下次若有牙齒不舒服的時候，再請讓我們為您服務！
Periodontal Treatment ・ Dentist: 張雪芬 Dentist
好
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感謝您對我們的全方面支持與肯定！您的好評鼓勵我們持續提供高品質的服務與舒適的診療環境😊。我們期待能夠持續成為您心目中的新竹地區牙醫診所推薦首選，下次若有牙齒不舒服的時候，再請讓我們為您服務！
Orthodontics ・ Dentist: 張雪芬 Dentist
時間控制上可以再更精準一點，預約之後還是要等超過一小時，會嚴重影響到我後面的行程，麻煩了。
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您好～ 感謝您給予我們團隊的高度評價！也非常感謝您反映時間安排上的不便，這對我們改進工作流程十分重要🙏。我們會重新檢視預約和候診的時間管理，以確保未來能更加準時，讓您的體驗更為順暢。 普洛牙醫診所 關心您的口腔健康！若有任何牙科問題或建議，歡迎來電 📞 (03)5751992，或透過網路預約！期待下次能為您提供更完美的服務。
其他項目 ・ Dentist: 張雪芬 Dentist
還好，我為昨天態度道歉。只是生氣，上次拔完牙齒，老護士告訴我一颗要8萬，為什麼這麼貴，而我告訴她，對對上次另一位小護士告訴我，植一颗假牙一個才9000元。我說不接受，改裝牙套，共5顆，我知道。不知道她頭腦是不是有問題，還是想幫診所賺錢，還是聽我告訴之前小護士說9000元。這次裝牙套，馬上算我一顆9000，好像我自己開價一樣，也不問我可不可以接受。現全沒有告知我費用，等我再來，才知道。原來一顆9000，太離普。我知道院長妳本人，想平息事情，但也想賺錢，想維護妳的人，不得不找其他任何理由去解釋，維持這個價錢，但要自問良心，這不是錢的問題，公道自在人心，天上有眼，黑心錢睡覺安樂嗎？
Clinic reply
您好～ 感謝您對我們的詳細反饋，並很抱歉讓您對於費用的問題感到困惑與不滿。🙏 我們理解這樣的情況可能令您感到不適，因此會立即針對收費資訊的透明度進行檢討與改善，以確保將來每位病人都能清楚了解治療費用與選擇。我們絕不希望病人感到誤解或不安，並真誠希望未來的服務能讓您感到滿意與舒服。若您有任何疑問，也歡迎隨時與我們聯繫，我們會積極協助您解決問題。祝您一切順心！
蛀牙填補 ・ Dentist: 王映涵 Dentist
已經預約仍，等候過久
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**對此次的狀況向您表達歉意。**我們會檢討預約系統與現場動線，並努力讓就診過程更加流暢。診所將持續改進，期望改善後再次迎接您的到訪時，能感受到貼心的改變。感謝您寶貴的意見回饋！下次若有牙齒不舒服的時候，再請讓我們為您服務。
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 張雪芬 Dentist
Bad
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**對您有如此不愉快的就診經驗我們深感抱歉。**我們會立即對所有相關層面進行檢討與改善，包括醫師專業度、助理服務和診所環境品質。期待未來能提供您更舒適和滿意的服務體驗，也希望能有機會補足我們的不足之處。感謝您對我們的指正，這將有助於我們的成長與進步。
蛀牙填補 ・ Dentist: 張雪芬 Dentist
好
Clinic reply
非常感謝您的讚美！我們很高興聽到您對這次的就診經驗感到滿意，我們會繼續努力提供優質的服務🥰。若有任何牙齒問題，或是有親友需要牙科服務，請不吝推薦我們！如果有任何問題，歡迎隨時與我們聯繫喔～
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