林O萱 5/5
蛀牙填補 ・ Dentist: 王映涵 Dentist
謝謝
Clinic reply
非常感謝您的簡潔回饋！😊 我們很高興得知您對本次看診感到滿意，我們會持續努力不斷提升服務品質。若您或身邊的親友需要牙科服務，歡迎推薦我們這家新竹市在地牙醫診所。下次若有牙齒不適的情況，再請讓我們為您服務。期待再次為您提供優質的口腔護理！
普洛牙醫診所 Reviews (Page 28)
翁O晟 5/5
Wisdom Tooth Extraction ・ Dentist: 王映涵 Dentist
看診很仔細，事前講解很清楚，讓人安心
Clinic reply
謝謝您的支持與寶貴回饋！😊 我們的團隊重視每一位患者的需求，致力於提供詳細的診療與清晰的解說。很高興知道您在看診時感到安心。我們將持續努力，提供最佳的口腔照護。如果您的親朋好友有牙齒相關的問題或需求，也歡迎推薦他們來我們的診所！期待未來繼續為您服務。
周O陌 3.4/5
Root Canal Treatment ・ Dentist: 王映涵 Dentist
1.明明預約了卻要等很久，那為何不直接說要讓我約晚一些？ 2.一說要根管治療馬上就讓我要裝假牙，並不給我其他選擇，我之前有做過根管治療，醫生完全沒提裝假牙，讓我誤以為自己這次的情況「只能」裝假牙，自行上網查詢才發現可以不裝，後來看診詢問櫃檯才知我的情況確實「也」可以不裝。 3.先前我在別處做根管治療，醫生不但沒說要裝假牙，而且幫我填了其他材質，無論外觀或舒適度都是很好的。你們只在我的牙上填了厚厚一層保護層，外觀明顯難看很多，而且也沒說要再複診，之前別處的醫生都還會提醒每隔多久去看一次是不是牙齒還有問題。只能說細心度和體貼度是有差的。 4.為什麼臨時換醫生？換醫生不用跟患者說嗎？我記得上次有把東西放我的牙齒裡，那我牙齒現在情況到底為何？完全不用複診？有沒有任何問題？何以我的牙齒還會腫痛？那張對照的x光是先前拍的，不是最後的結果....... 5.跟診的護理師話好多，我到底該聽醫生還是護理師的？誰才是專業？
Clinic reply
您好，我們非常感謝您提供的詳細反饋，對於您在此次治療過程中感到困擾與不滿，我們深表歉意。對於預約安排與多次變動醫生而未事先告知的失誤，我們會立即檢討並調整流程，確保未來的就診安排更加順暢與透明。 另外，關於治療選擇與後續複診的問題，我們也會加強醫師與諮詢人員的溝通，確保能提供患者全面的資訊與選擇，以避免造成不必要的誤解與不安。針對您提到的醫療結果以及護理師與醫生的資訊不一致之處，我們將加強內部培訓來提升整體服務體驗，希望日後能夠讓您有更好的就診經驗。 期待下次若有牙齒不舒服的時候，再請讓我們為您服務。感謝您的諒解與支持，若有其他問題或建議，歡迎隨時聯繫我們。
李O韻 5/5
Dental Prosthetics, Crowns & Bridges, Dental Implants, Whitening & Veneers, Veneers ・ Dentist: 張雪芬 Dentist
張醫師非常專業且耐心溝通，總是站在病患立場給予最適/最優建議，不強迫推銷，整個看診過程讓人很舒服。
Clinic reply
謝謝您對我們的肯定！😊 我們很高興知道您在張醫師的照護下感到舒適與滿意。我們的團隊將持續以患者為中心，提供最專業的診療服務。記得定期回診檢查喔！如果您或親友有牙齒健康問題，歡迎推薦我們的新竹市在地牙醫診所，我們會竭誠為您服務！
吳O瀚 5/5
Periodontal Treatment ・ Dentist: 張雪芬 Dentist
這次到診所後等得稍久、大概半小時後才開始看診。如果前面有還沒處理完的患者，可以請櫃檯人員電話/現場告知，減少等待時間。
Clinic reply
您好～ 感謝您提供的寶貴建議！我們會注意您的意見，並加強與櫃檯及診療團隊的內部溝通，確保能更準確地告知患者可能的等待時間。😉您的回饋是我們進一步優化服務的重要動力，期待下次為您提供更流暢的就診體驗！ 維持牙齒健康至關重要！普洛牙醫診所 是 新竹地區牙醫診所推薦首選喔～ 若有親朋好友有牙齒問題，也請不吝推薦我們！
陳O華 5/5
蛀牙填補 ・ Dentist: 張雪芬 Dentist
普洛牙醫是我搬到新竹看牙齒最好的牙醫診所
Clinic reply
非常感謝您的讚美！🥰 我們很高興得知您對普洛牙醫診所的服務感到滿意。身為新竹市在地牙醫診所，我們致力於提供舒適且專業的看診體驗，讓每位患者都能安心看牙。若您認識的親友有牙齒護理需求，也歡迎推薦我們！期盼下次仍能為您提供優質的口腔照護～
郭O其 5/5
Dental Implants ・ Dentist: 張雪芬 Dentist
Nice work.
Clinic reply
謝謝您的讚美！😊 很高興您對我們的服務感到滿意。我們會持續努力提供高水準的醫療服務並保持良好的看診體驗～若有任何牙齒不適的狀況，敬請讓我們繼續為您服務，記得定期回診檢查喔！
林O萱 5/5
蛀牙填補 ・ Dentist: 王映涵 Dentist
謝謝
Clinic reply
謝謝您的短評！能夠得到您的滿意是我們最大的成就😊。普洛牙醫診所關心您的口腔健康，希望未來能繼續為您提供專業的口腔照護。如果您或您的親友有任何牙科需求，歡迎聯繫我們或推薦我們唷！
劉O軒 4.8/5
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 張雪芬 Dentist
張醫師的醫療知識和牙醫科技術，都很值得信賴！
Clinic reply
感謝您對張醫師及我們整體服務的高度評價！很高興能獲得您的信任，也歡迎隨時讓我們為您提供優質的牙科醫療服務。我們會不斷引進先進設備，以提供更完善的治療體驗。若親友有牙科問題，歡迎推薦普洛牙醫診所～😊 期盼日後看診能帶給您舒適與安心！
林O火 5/5
Root Canal Treatment, 蛀牙填補 ・ Dentist: 王映涵 Dentist
專業溫柔
Clinic reply
非常感謝您的高度評價！😊 能讓您在診療過程中感受到專業與溫柔，是我們的榮幸。我們將持續努力，確保每位患者都能享受到最佳的看診體驗。維持牙齒健康至關重要！普洛牙醫診所 是 新竹地區牙醫診所推薦首選，提供全方位的牙科醫療服務，期待下次能再次為您提供專業的口腔照護～
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