全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 李司怡 Dentist
醫生講解認真態度很好
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 李司怡 Dentist
醫生講解認真態度很好
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 邱湘懿 Dentist
五年沒看牙醫就是因為前一個牙醫師過份粗暴, 留下一個陰影!這次鼓起勇氣去恩澄, 體驗非常良好。
Pediatric Dentistry, 塗氟 ・ Dentist: 邱湘懿 Dentist
今天的塗氟是半年前就預約好的, 當時預約時還說:預約10:00的話,會是第一個看診的喲。 我:好。 結果今天卻等到10:45才看診, 比我們晚報到的都看完離開了! 實在不知道我們在等什麼? 預約的意義,不就是那個時段是保留給我們的嗎?所以是把我們的時段先幫別人看診了? 等待的這45分鐘,櫃檯小姐也完全沒告知要等,而且會要等這麼久,因為今天忘帶兒童手冊,所以付了1000元押金,若需要等這麼久,其實這45分鐘,我們已經可以回家拿兒童手冊,再過來看診了。
Clinic reply
對於您今天在等待就診時的不愉快經歷,我們深表歉意。我們對預約的安排感到非常遺憾,特別是未能及時告知您需要等待的時間。我們將立即檢討並改善預約系統和櫃檯人員的溝通流程,以確保類似的情況不再發生。希望能在未來提供您更順利的就診體驗。如有任何其他意見,請隨時與我們聯絡。期待下次若有牙齒不舒服的時候,再請讓我們為您服務。
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 吳兆鴻 Dentist
醫護人員專業親切
Dental Implants ・ Dentist: 張益誠 Dentist
服務佳,技術好,未來業績蒸蒸日上
Root Canal Treatment ・ Dentist: 危薇 Dentist
醫師仔細看診
Orthodontics, Traditional Braces ・ Dentist: 吳兆鴻 Dentist
謝謝辛苦了
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 廖經凱 Dentist
服務佳
Root Canal Treatment, Dental Prosthetics ・ Dentist: 廖經凱 Dentist
非常好!若空間可以大些,就更加美麗。
Orthodontics, Traditional Braces ・ Dentist: 吳兆鴻 Dentist
建議醫生準時看診 不管有沒有預約或是遲到都要等時間 謝謝樓下櫃檯護理師向樓上看診反應
Clinic reply
您好,感謝您提供的寶貴意見。對於此次看診的不便,我們感到非常抱歉。我們將會檢討和改進預約與候診流程,以避免再次發生類似情況。您的反饋對我們非常重要,我們會全力以赴提升整體的服務體驗,期望在未來能讓您感受到我們的用心改進,謝謝您給予我們機會改善。若下次有需要,請再讓我們為您服務!
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