全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 洪得軒 Dentist
櫃檯人員沒有按照順序給病患繳費,比我慢出來的竟然比我先繳費離開,等了快半小時才輪到我繳費離開
Clinic reply
您好,對於櫃檯服務讓您等待時間過長,我們深感歉意。確保每位患者的滿意度是我們的首要任務,我們會立即檢討流程,並加強相關工作人員的培訓以提升效率。期待未來能提供更順暢的就診體驗,謝謝您的反饋與耐心。如果有其他建議,隨時歡迎告訴我們!
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 洪得軒 Dentist
櫃檯人員沒有按照順序給病患繳費,比我慢出來的竟然比我先繳費離開,等了快半小時才輪到我繳費離開
Clinic reply
您好,對於櫃檯服務讓您等待時間過長,我們深感歉意。確保每位患者的滿意度是我們的首要任務,我們會立即檢討流程,並加強相關工作人員的培訓以提升效率。期待未來能提供更順暢的就診體驗,謝謝您的反饋與耐心。如果有其他建議,隨時歡迎告訴我們!
Pediatric Dentistry ・ Dentist: 游迦硯 Dentist
無
其他項目 ・ Dentist: 劉曉寬 Dentist
環境跟醫生都很棒,唯獨櫃檯人員態度差
Clinic reply
您好,感謝您選擇我們的診所並分享您的看法。對於櫃檯人員的服務態度問題,我們感到非常抱歉。我們會立即加強櫃檯人員的培訓,確保提供更加友善和專業的服務。期待下次若有牙齒不舒服的時候,再請讓我們為您服務,也希望您能感受到我們的用心改善。謝謝您的理解與包容!
Pediatric Dentistry, 蛀牙填補 ・ Dentist: 陳瑋琪 Dentist
陳醫師超棒的,全家牙齒的守護神
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 盧中達 Dentist
精益求精
Pediatric Dentistry, 溝隙封填 ・ Dentist: 劉曉寬 Dentist
醫生對小孩很有耐心
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 劉曉寬 Dentist
醫生很有耐心解說與治療
Root Canal Treatment ・ Dentist: 游迦硯 Dentist
繼續加油
Dental Prosthetics, Crowns & Bridges ・ Dentist: 劉曉寬 Dentist
很專業
其他項目 ・ Dentist: 洪得軒 Dentist
醫生的說明和服務態度很好
Clinic reply
對於您在跟診助理、櫃檯人員和諮詢人員的服務中遇到不如預期的體驗,我們深感抱歉。🙏我們非常重視您的反饋,將加強內部培訓,改善這些部分的服務品質。同時,感謝您對醫師說明與服務態度的肯定,我們會繼續努力,期盼下次能為您提供更全面滿意的就診體驗。若有任何其他建議,隨時聯繫我們噢!希望未來有機會再次為您服務。
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