澄新牙醫診所 Reviews, Page 37 | Dent&Co

澄新牙醫診所 Reviews (Page 37)

陳O容 3.4/5

Dental Prosthetics, Crowns & Bridges ・ Dentist: 陳耿民 Dentist

陳醫師很棒,耐心又溫和。但這幾次約診櫃檯的回覆狀況都很怪... 不是回的邏輯不對就是在放空。常常有好幾秒完全不說話,還以為是電話斷了... 要我一句一句追著問,或是確認櫃檯有沒有聽到,對話中櫃檯有一半的時間感覺在發呆... 打了三次電話都是這樣,現場問也是愛回不回的,反應老是慢半拍,預約個時間櫃檯拖拖拉拉,表單上預約好的時間打電話來說系統上預約的時間不行,我問為什麼也答不出來,一改就幫我延了一週多,第二次改時間直接再延了兩周...

林O志 5/5

全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 黃馨儀 Dentist

讚!讚!讚!謝謝你們!

李O玉 5/5

拔牙 ・ Dentist: 鍾明哲 Dentist

一位好的醫生是大家所喜愛的

江O嘉 3.6/5

全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 吳宜安 Dentist

昨天女醫生幫我洗牙 洗完牙說我有牙周病 可是牙周治療很痛喔 我:牙周病? 女醫生:對阿 沒其他醫生告訴你嗎 我心裡?號:我都在你們這邊看診好幾年了 妳是第一個跟我講的人 (早些年前 我牙齦出血 來看診 醫生洗完牙就結束了 也沒說啥 我覺得怪怪的 還去對面藥局買成藥擦)

Clinic reply

您好,非常感謝您撥空提供回饋。我們對於您的不愉快經驗深感歉意。看診時的溝通是我們必須持續改進的部分,我們會檢視內部流程,確保每位病患都能獲得清楚明瞭的診斷和適當的治療建議,避免類似情況再發生。若您有任何問題或需要更多資訊,隨時歡迎與我們聯繫。下次若有牙齒不適,再請讓我們為您服務。感謝您的理解與支持。

徐O安 5/5

全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 陳耿民 Dentist

學生證折50元掛號費真的很佛心~推推

詹O倪 5/5

拔牙 ・ Dentist: 黃馨儀 Dentist

醫師拔智齒技術很好,助理很溫柔,醫師和助理都很有耐心~很漂亮~~推推

李O萱 4.2/5

Orthodontics ・ Dentist: 黃馨儀 Dentist

黃醫生很細心的說明,讓我們不懂孩子牙齒遇見的難處,如何到能到完美,媽媽對孩子不安的牙齒狀態,很細心講解讓我們不懂的我們問了在問,謝謝

吳O華 5/5

全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 陳耿民 Dentist

環境良好

范O芸 3.8/5

Wisdom Tooth Extraction ・ Dentist: 鍾明哲 Dentist

從打電話,到診所櫃檯簽麻醉同意書,後面進去拍片,至少經過四位牙助,沒有一個人有問我是否生理期,醫生打完麻醉之後才問,然後說生理期不能拔牙,語氣好像我明知故犯一樣。 前面這麼多位診所人員都知道我要來拔牙,什麼都沒有確認甚至讓我躺到診療椅上打了麻醉了才說,生理期不能拔牙對於普通人來說並不是常識耶⋯⋯

許O嫚 3.8/5

全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 陳耿民 Dentist

原本是預約陳醫師,結果因為作業標示錯誤,變成另一位醫生看診,雖然醫生很細心,但我個人還是習慣給陳醫師看診治療,希望下次不要再發生了。 另外跟診的助理幫忙口內吸水的位置很奇怪,產生不舒服但又不至於想吐的感覺。

Clinic reply

謝謝您的反饋,對於您預約的醫師發生標示錯誤以及跟診助理服務不周造成的不便,我們深感抱歉。我們會立即檢討並優化預約流程,以及加強助理的培訓,以確保未來不再發生類似情況。希望下次若有牙齒不舒服的時候,能讓我們提供更好的服務,謝謝您的理解與支持。

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