蔡O赫 4.6/5
蛀牙填補 ・ Dentist: 郭長熀 Dentist
今天看牙齒時，牙助使用抽水器時一直割我的牙齦，痛到我嘴巴會反射動作一直要闔上，牙齦都受傷了
Clinic reply
翔赫：晚安！抱歉！我會好好跟助理做一下教育訓練。
祐德牙醫診所 Reviews (Page 10)
黃O茹 5/5
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 陳奕安 Dentist
醫生溫柔又細心
廖O慈 3.2/5
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 吳庠鈞 Dentist
洗牙，第一次洗到流很多血，血還卡在牙縫內，洗完後前面牙齒感覺要掉了，回家檢查還有沒洗乾淨的，整個就是很隨便，第一次遇到這麼爛的醫生 一顆星都不想給
Clinic reply
您好，非常抱歉此次的洗牙經驗讓您感到不適和失望。對於治療過程中出現的問題，我們已經記錄下來，並會立即與相關醫護人員進行檢討和再訓練。我們會加強醫生在操作時的專業度及細緻度，以避免類似情況再次發生。謝謝您的反饋，讓我們有機會改進及提升服務品質。期待未來能夠為您提供更舒適和滿意的治療體驗。
林O銓 1.4/5
全口洗牙(定期檢查), 其他項目 ・ Dentist: 吳峻豪 Dentist
不論是上一次的治療過程或是這一次的治療過程，助理「全程」都在跟醫師聊天，影響病患對醫療人員的專業形象及信心，造成對醫療品質的擔憂。 早上洗牙不到5分鐘就結束，沒洗乾淨馬上回去找醫生，但櫃檯人員說醫生已經離開，要我14:00再過去，醫師會第一個幫我處理，但是14:00去到櫃檯以後，一位戴眼鏡的櫃檯小姐卻態度非常差地跟我說「就是要等，不確定要等多久，如果先看你的話，會對其他病患不公平」醫生治療上的疏忽為什麼應該由患者來承擔？早上洗整口牙不需要5分鐘的時間，此時只需要處理沒有洗乾淨的部分是需要花多少時間？ 下午處理洗牙未去除完全的牙結石，醫生說要上麻藥用刮除的方式，即使打了麻藥，也能感受到醫生非常粗魯地在處理，態度非常差，處理完後第一次看過洗牙會流那麼多血，像剛吃完檳榔。 早上洗牙未洗乾淨的部分，已先拍照向其他診所的牙醫師諮詢過，親戚之前也是在祐德牙醫診所工作的醫師，沒有一位醫師認為那是洗完牙後該有的樣子，也沒有一位醫師認為處理早上未洗乾淨的部分過程中會流那麼多血。洗過那麼多次的牙，曾經有比現在更嚴重的牙結石，我也從沒遇過醫師跟我說必須打麻藥用刮除的方式及過程中這麼粗魯的動作。
Clinic reply
您好，非常感謝您詳細地反映此次看診的情況，我們深感歉意您經歷了這樣的就診過程。您所提到的問題，我們將立即著手檢討改善，包括強化助理和醫師的專業訓練，及提升櫃檯人員的服務態度。我們會嚴格審視治療流程，確保每位患者都能獲得高品質的醫療服務。同時，對於您所提到的治療不適，我們也會進一步了解相關細節，以確保未來不再發生類似情況。我們非常重視您的反饋，希望未來能重新獲得您的信任。若您願意，請隨時與我們聯繫進一步討論，我們將盡力為您解決問題並提供協助。下次若有牙齒不舒服的時候，還請讓我們有機會為您再次服務。再次感謝您的耐心和理解。
張O榆 3/5
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 陳志鈴 Dentist
希望看診可以準時
Clinic reply
您好，十分感謝您的反饋，對於您此次的經驗我們深感抱歉。診所將立即檢討並改進預約與候診流程，確保未來提供更準時且順暢的服務。期望下次能為您帶來更愉快的就診體驗，也感謝您的理解與建議！若有其他想法，也歡迎隨時與我們分享。
江O霖 3/5
Periodontal Treatment ・ Dentist: 陳志鈴 Dentist
這次看診等了很久所以有點不開心希望看診能準時
Clinic reply
**對於您這次的等待時間過長，我們深感抱歉。**我們理解這可能帶來的不便，並將立即著手檢討預約和看診流程，以提供更準時的服務。衷心希望能在下次讓您體會到我們的改善與用心，讓您的看診經驗更加順暢愉快。若再有需要，我們隨時歡迎您再次前來，讓我們有機會為您的牙齒健康再次服務。
劉O德 4.2/5
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 陳哲毓 Dentist
很好
廖O凱 3.4/5
Wisdom Tooth Extraction ・ Dentist: 吳峻豪 Dentist
醫生證明部分真的無解
Clinic reply
您好，非常抱歉讓您在就診過程中感到不愉快，尤其是在櫃檯和諮詢部分。我們會立即著手改善相關服務，並加強內部訓練，確保未來能為您提供更順暢的體驗。感謝您提供反饋，讓我們可以不斷進步！若有其他建議，歡迎隨時與我們聯繫。希望您下次再有牙齒不適時，能讓我們有機會提供您更好的服務。
許O晴 5/5
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 吳峻豪 Dentist
雖然醫師的技術很純熟洗牙動作蠻快的，但從洗牙開始到結束可以一直在跟助理聊天欸，讓患者感到不被重視且完全沒關心洗牙過程中有沒有任何不舒服，謝謝
張O昌 5/5
Periodontal Treatment, Dental Prosthetics, Removable Dentures, Crowns & Bridges ・ Dentist: 陳哲毓 Dentist
謝謝哲毓醫師照顧治療我們全家的牙齒。真是好醫師啊～
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