經典牙醫診所 Reviews, Page 9 | Dent&Co

經典牙醫診所 Reviews (Page 9)

方O儀 5/5

Root Canal Treatment ・ Dentist: 蘇家寧 Dentist

無

黃O琨 1/5

其他項目 ・ Dentist: 張志翰 Dentist

我也不知道要評價什麼,既然系統傳給我評價,那就評一下吧!我知道現場等候需要時間,但有沒有這麼倒霉等了一個半小時還沒看,上次根管治療拖了那麼久都不太想講了,馨竹難書

Clinic reply

您好,對於您此次的就診經驗感到非常抱歉。我們了解漫長的等候時間以及之前根管治療的問題給您帶來的不便,我們深表遺憾。診所會立即檢討預約和候診流程,並加強內部培訓,以確保未來的服務更順暢。期待能夠再次為您服務,並讓您感受到我們的用心改變。感謝您提供寶貴的反饋。

卜O勛 4.2/5

全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 張志翰 Dentist

記憶裡都要候診等很久,昨天說可以提前30分鐘看診,結果還是等到8點,其他患者比我晚到比我早走。也沒有提早到,時間就在沙發上浪費掉。

Clinic reply

您好~對於您此次在等待時間上感到不滿,我們深表歉意。診所已注意到這個問題,並會立即檢討預約系統與候診流程,希望未來能提供更順暢的就診體驗。我們會確保溝通更加準確,以避免類似情況再次發生。感謝您的耐心,也希望下次有機會讓我們為您提供更好的服務!

彭O煌 4.6/5

Dental Implants ・ Dentist: 張旭江 Dentist

解說用心,感謝

Clinic reply

您好~感謝您對我們醫護團隊的鼓勵與肯定,也對於諮詢人員未能達到您的期望深感抱歉。診所會立即檢查並改進諮詢服務,希望在下次若有牙齒不舒服的時候,能讓您感受到我們提升後的用心與改變。再次感謝您的反饋!

古O美 4.4/5

Dental Implants ・ Dentist: 張旭江 Dentist

????? 一言難盡

Clinic reply

您好,對於您在此次經驗中遇到的不滿意部分,我們深感歉意。特別提到跟診助理的表現,我們會立即進行內部檢討和強化培訓,確保未來有更好的服務水平。非常感謝您提供的意見,希望未來能為您帶來更理想的就診體驗。若有其他建議,歡迎隨時與我們聯繫!

曾O蒨 5/5

全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 黃偉昱 Dentist

看診過程非常好

曾O甯 5/5

全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 黃偉昱 Dentist

看診過程非常好

陳O諺 1.4/5

其他項目 ・ Dentist: 張志翰 Dentist

等一小時看不到誇張

Clinic reply

您好,對於您在我們診所等待過久且未能及時就診的經歷,我們深感抱歉。🙏 我們會立即檢討預約與候診流程,以確保未來能提供更為順暢的服務體驗。期待在改善後,能夠重新獲得您的信任與滿意。若有任何其他建議,隨時歡迎您告訴我們,謝謝您的耐心與理解!

陳O諺 1/5

其他項目, 蛀牙填補 ・ Dentist: 張志翰 Dentist

有夠久掛號也不說要等多久只說一定看得到等了一小時也沒看到誇張

Clinic reply

您好,非常抱歉此次讓您有如此不愉快的經歷。我們已經注意到了您的反饋,診所將優先檢討並改善我們的預約安排及等候流程。我們將加強對於患者時間的管理,確保每位病人的看診時間都能有所掌握,避免您再度面臨相同情況。期待未來能以更高效、更貼心的服務重新贏得您的信任與滿意。感謝您的寶貴意見!

莊O林 2.8/5

Dental Implants ・ Dentist: 張旭江 Dentist

植的牙都黏不住,已掉了三次,(都是隔天就掉脫落)今天六點多黏,我9點多吃東西,竟然碎掉了

Clinic reply

您好,對於您最近的就診經歷造成的不便,我們深感歉意。您的反饋非常重要,我們會立即檢討並加強內部技術與服務的流程。我們希望能夠深入了解您的情況,並在未來的治療中,為您提供更穩固和滿意的治療結果。如果可以的話,請您與我們聯繫,我們將竭誠為您服務,並確保您的問題獲得妥善解決。期待下次若有需要時,能夠讓我們再度為您服務。謝謝您的理解!

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