Pediatric Dentistry, 塗氟 ・ Dentist: 李宛青 Dentist
原本電話聯繫的人員致電我沒接到,我再打電話回去時講到一半斷線也沒再打給我,所以我又再回電時一直都是通話中。當日帶小孩來檢查發現跟診人員技術不純熟(也許是新人但是沒有關係,總是要多練習才會成熟我沒問題)帶領的前輩口氣非常差一下子說要她帶腦袋出來上班,一下子口氣很差的叫她出去,不然就是肢體動作直接把新人撞開。我覺得前輩應該要有耐心及包容心,才顯得自己有容有德,而不是想讓客人看自己有多威風多厲害。看在客人的眼裡,感覺非常差勁👎也不舒服,這樣對待後輩不是明智之舉,而且對診所的觀感也不好。請再加強人員的教育訓練與禮貌。
Clinic reply
2025/02/12
您好~
首先對於您在電話溝通和現場經驗中遇到的不便與不快,我們深感歉意🙏。我們非常重視您的反饋,已經將您的意見傳達給相關部門,並將加強內部教育與訓練,讓每位同仁在溝通與待人接物上更有耐心與包容心。此次未能滿足您的期望,我們會仔細檢討與改善,以確保未來能提供更佳的服務體驗。非常感謝您寶貴的意見,期盼日後看診能帶給您及您的小孩更舒適的體驗!
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 李宛青 Dentist
醫生護士的顏值
如果可以再提升
會更好
Clinic reply
2025/02/12
您好~
感謝您的回饋以及對我們醫療團隊專業表現的肯定!我們會將您的意見作為參考,持續提升診所的整體服務品質與環境,讓每位患者都能享有更愉快的就診體驗😊。嘉義牙醫診所推薦,專業團隊,提供細心、貼心的牙科診療。若有任何牙齒問題或需求,歡迎隨時聯繫我們喔!
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 李宛青 Dentist
醫師溫柔,洗牙推薦
Clinic reply
2025/02/12
感謝您的推薦!🙏 很高興聽到您對我們醫師的溫柔態度感到滿意。我們始終致力於提供專業又舒適的診療體驗,歡迎您下次若有牙齒不適,再讓我們為您服務~如果您有親朋好友需要牙科服務,也請不吝推薦我們,謝謝!
Pediatric Dentistry, Orthodontics ・ Dentist: 蔡慧柔 Dentist
矯正器調整
Clinic reply
2025/02/12
非常感謝您的肯定!😊 我們很高興知道您對矯正器的調整感到滿意。我們的團隊一直努力提供最好的服務與技術,嘉義牙齒矯正專科不僅提供隱形矯正與傳統矯正,更以專業打造整齊牙齒,讓您笑得更自信!期待下次若有任何需求,仍能為您提供細心的照護,記得定期回診檢查喔!
蛀牙填補 ・ Dentist: 李宛青 Dentist
李醫師很溫柔~
Clinic reply
2025/02/12
謝謝您對李醫師的讚美!我們很高興聽到您對診療過程感到滿意。李醫師和我們的團隊一直努力提供溫柔而專業的服務,希望讓每位患者都能感受到安心與舒適😊。若您有任何牙齒相關的需求或問題,歡迎隨時聯繫我們!記得定期回診檢查喔!
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 侯均品 Dentist
感謝侯醫師細心的治療
Clinic reply
2025/02/12
非常感謝您的回饋!😊 很高興知道您對侯醫師的治療感到滿意。我們的團隊始終致力於提供最貼心的服務與專業的診療,期盼未來可以繼續為您照顧口腔健康~若有任何需要或問題歡迎隨時聯繫我們喔!也記得定期回診檢查,保持牙齒健康!
蛀牙填補 ・ Dentist: 李宛青 Dentist
很棒,很有耐心
Clinic reply
2025/02/12
謝謝您的讚美與支持!😊 很高興您對我們的服務感到滿意,我們會繼續以專業與耐心的態度來服務每一位患者。期盼日後看診能帶給您同樣舒適與安心的體驗,若有親朋好友有牙齒問題,也請不吝推薦我們喔!
其他項目 ・ Dentist: 李宛青 Dentist
正常塗氟不是會順便檢查牙齒嗎?今天看診醫師馬上塗氟也沒有檢查,只說看起來沒蛀牙,什麼叫做「看起來」沒蛀牙?
Clinic reply
2024/12/19
您好,非常感謝您提出您的疑問和反饋。對於您在塗氟過程中未能獲得詳細檢查的經驗,我們深感抱歉。這次的疏失我們會立即檢討,並與醫師加強溝通,確保未來每位患者都能獲得全面的檢查和詳細的說明。我們致力於提升服務品質,期待有機會再次為您服務,帶給您更好的就診體驗。若有進一步問題或建議,歡迎隨時聯繫我們!
Pediatric Dentistry, 塗氟, Root Canal Treatment ・ Dentist: 李宛青 Dentist
環境明亮舒適,小孩看診耐心、分散小孩疼痛的注意力👍
Clinic reply
2025/02/12
謝謝您的好評!很高興知道您的孩子在看診過程中感到舒適,我們的團隊致力於提供溫馨和友善的環境來減輕小朋友的焦慮😊。我們相信,即使是小患者也能在愉快的氛圍中完成治療!若您身邊有親朋好友需要牙科服務,也請不吝推薦我們唷!下次若有牙齒不舒服的時候,再請讓我們為您服務~
Orthodontics ・ Dentist: 蔡佳君 Dentist
看診後額外詢問問題,解說助理人員都非常有耐心且詳細回應,讚讚一百分💯
Clinic reply
2025/02/12
謝謝您的滿分評價與讚美!😊 我們的團隊很高興得到您的肯定,能夠清楚地解答您的問題是我們的榮幸。我們期待在未來的每次就診中,繼續提供細心且專業的口腔健康照護。若有任何牙齒相關問題,隨時歡迎您聯繫我們,期待下次再次為您服務!記得定期回診檢查喔~