Dental Prosthetics, Crowns & Bridges ・ Dentist: 李奇軒 Dentist
預約時間櫃台登記錯誤,依約抵達結果空等
Clinic reply
您好,對於您在預約時出現的問題,讓您白白等待,我們深表歉意。我們將會立即檢討櫃檯的預約及登記流程,並加強相關人員的訓練,以確保此類情況不再發生。希望未來能以更流暢的服務重新獲得您的信任,感謝您的理解與包容。
Dental Prosthetics, Crowns & Bridges ・ Dentist: 李奇軒 Dentist
預約時間櫃台登記錯誤,依約抵達結果空等
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您好,對於您在預約時出現的問題,讓您白白等待,我們深表歉意。我們將會立即檢討櫃檯的預約及登記流程,並加強相關人員的訓練,以確保此類情況不再發生。希望未來能以更流暢的服務重新獲得您的信任,感謝您的理解與包容。
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 劉晉嘉 Dentist
棒棒的團隊
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 陳柏妤 Dentist
陳柏妤醫生,專業又細心,洗牙過程很溫和,很喜歡這次診療~
其他項目 ・ Dentist: 滕璘瑄 Dentist
醫生跟助理都很不錯!但為何看完診在櫃臺等有點久😅
Pediatric Dentistry, 小鋼牙 ・ Dentist: 張碩庭 Dentist
醫生人美心善,對小孩又有耐心和解說。
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 李奇軒 Dentist
希望能有刷卡服務
Root Canal Treatment ・ Dentist: 李奇軒 Dentist
李醫生依然很好,總是耐心說明!!! 另外,今天總算換了有經驗的牙助,就診感受實在好多了。
Root Canal Treatment ・ Dentist: 莊旻翰 Dentist
醫師解釋的非常專業,也有給一些建議與經驗參考,讓患者知道後續的大方向自己思考🤔!很棒很棒
Clinic reply
您好!非常感謝您對醫師專業解說的肯定。對於助理的服務經驗不佳,我們深感抱歉,我們會立刻著手改善協助的流程,確保每位患者都能享受到高品質的服務。期待未來能再次為您提供安心的牙齒保健服務。若有其他建議,歡迎隨時告訴我們!
Root Canal Treatment ・ Dentist: 陳柏妤 Dentist
掛號完櫃檯即要收取水雷射費用6000元,此部分與上次醫師看診時說有使用才收費不同,也因櫃檯人員說明收款後簽名就不再退費⋯⋯雖最後沒使用到水雷射,但若一開始就收費,後續並沒使用到,會有爭議,希望在收費上能更謹慎些
Clinic reply
王小姐您好,我是星皓牙醫的主管,謝謝您不吝嗇給予團隊建議,我們非常重視您給我們的回饋,我們會加強櫃檯的教育訓練,您的回饋能使我們做的更好! 也祝您,平安順心!
Pediatric Dentistry ・ Dentist: 謝宜勳 Dentist
前台不夠主動熱情
Clinic reply
您好,非常感謝您的反饋。對於櫃檯人員未能提供足夠主動熱情的服務,我們深感抱歉。我們會加強櫃檯人員的服務培訓,確保未來能以更完美的態度迎接每位患者。期待下次若有牙齒不舒服的時候,能夠為您提供更愉快的服務體驗。如有任何建議,歡迎隨時告訴我們!
Verified post-visit reviews 61–70 of 740 reviews with comments.
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