其他項目 ・ Dentist: 兒童專科｜林怡君 Dentist
一到櫃檯便說要收塗佛費用（這次先不用），櫃檯藍色制服小姐即說：那昨天Line通知時就要先說不塗氟，當下立馬看line,上面是說「若欲自費塗氟或酌收1000元自費額」，請問客戶不塗氟何來需要主動先line反應，應該是由專業的小姐事前主動問顧客，自費是雙向的。不塗氟不告知好像客戶的錯，立即通知醫生客戶到場不塗氟（感受有點@@）。建議調整會更好。知道服務業本就辛苦不易，但良好的服務更能客源不斷。共勉之。（事後其他都很好，醫生專業，小孩多年都在此，離開櫃檯小姐也笑臉）
Clinic reply
謝謝您這麼詳細的回饋，也感謝您讓我們知道這次在櫃檯說明上的不足。真的很抱歉讓您在溝通上覺得有些不舒服🙏 我們會再檢討流程，確保未來關於自費項目與塗氟服務的說明能更清楚、主動，讓每位家長都能安心。也很開心聽到您對醫師與治療的肯定，我們會持續努力讓整體服務更到位。
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 王少寓 Dentist
今天洗牙的過程感覺很好，謝謝
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 植牙專科｜謝承祐 Dentist
謝醫師若能在北大牙醫增加看診時段就更棒了！
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 陳奕蓁 Dentist
很有耐心完美👍
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 吳長潔 Director
服務親切，耐心解說問題
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 陳奕蓁 Dentist
讚啦
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 王少寓 Dentist
很棒的服務
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 王少寓 Dentist
王醫師很細心
Pediatric Dentistry, 拔牙, 全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 李崇先 Dentist
看診準時，過程迅速不馬虎，幫小孩處理好斷裂的乳齒，非常感謝
Dental Implants ・ Dentist: 李崇先 Dentist
李醫師跟所有的工作人員都很盡心盡力，服務好，待人誠懇，繼續努力加油👏
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