Dental Prosthetics ・ Dentist: 林禹書 Dentist
預約時間已提前到,但等了約40分鐘,一直沒人告知,建議現場能事先告知
Dental Prosthetics ・ Dentist: 林禹書 Dentist
預約時間已提前到,但等了約40分鐘,一直沒人告知,建議現場能事先告知
拔牙 ・ Dentist: 謝宜勳 Dentist
good 建議:櫃檯前小圓沙發開花可修一下
Root Canal Treatment ・ Dentist: 莊旻翰 Dentist
下午2點看牙打了麻醉但是現在5點了麻藥還沒退也、好像太久了
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 蔡忠澍 Dentist
今天下雨天我看櫃檯人員都穿外套 診所冷氣太冷讓我覺得不舒服 加完官方的line後也未告知收據已在櫃檯可以離開
Clinic reply
您好我是星采牙醫的督導主管,不好意思讓您感受不佳,真的非常抱歉,之後會請櫃檯留意外面天氣配合診所冷氣溫度,收據部份也會請櫃檯將來特別留意,避免浪費等待時間,謝謝您的建議,讓我們可以做的更好。
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 劉晉嘉 Dentist
醫師遲到過久,助理無主動告知,等待太久,延宕要處理的事
Clinic reply
您好,我們對於此次醫師遲到,以及助理未能主動告知的情況深感抱歉,這導致您的等待時間過長,影響了您的時間安排。我們會檢討並調整診所的溝通和通知流程,確保未來不再發生類似情況。希望在您下次需要牙齒治療時,能為您提供更順暢與滿意的服務,再次感謝您的回饋。
Dental Implants ・ Dentist: 謝宜勳 Dentist
今医師是洗牙兼洗臉,噴的滿臉都是水,這樣衛生嗎?助理在忙什麼?
Clinic reply
您好,對於您在就診中遇到的不適體驗,我們深感抱歉。我們會立即針對您反映的問題,進行內部檢討並改善相關流程。關於跟診助理的支持工作,我們也將加強對應的培訓,確保未來能為您提供更專業和舒適的服務。希望下次有機會,再次讓我們為您提供令人滿意的療程體驗。感謝您的寶貴反饋!
Dental Implants ・ Dentist: 蔡昉晁 Dentist
服務很好,值得推薦
Dental Implants ・ Dentist: 蔡昉晁 Dentist
環境整潔
Orthodontics, Clear Aligners ・ Dentist: 周霖晉 Dentist
無
Pediatric Dentistry, 溝隙封填 ・ Dentist: 張碩庭 Dentist
張醫師和醫療團隊都很棒
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