Periodontal Treatment, Dental Prosthetics ・ Dentist: 牙周病植牙專科｜吳舟洋 Dentist
建議等待時，是否可以把看診椅調回坐姿，今天等待時是後躺，假牙材料流到喉嚨，加上口水會有窒息感，很不舒服
Clinic reply
**對您帶來的不良體驗深感歉意。**我們已經了解到您在等待期間的不便，會立即檢討流程並尋找最佳解決辦法以確保患者舒適。未來將加強助理的操作培訓，讓每次療程都讓人安心。期待您下次若有牙齒不舒服的時候，可以讓我們為您提供更好的服務。感謝您的寶貴建議！
Orthodontics ・ Dentist: 矯正專科｜劉立晨 Dentist
專業
Dental Implants ・ Dentist: 牙周病植牙專科｜吳舟洋 Dentist
看診不準時
Clinic reply
您好，對於您本次看診不準時的情況，我們深表歉意。診所已經注意到這個問題，並將立即檢討預約與看診流程。我們會加強內部溝通與時間管理，以確保未來您能夠準時享受到更順暢的就診體驗。期待有機會再次為您提供更完善的服務，再次感謝您的反饋！
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 翁翊軒 Dentist
預約等候30分時，有詢問櫃臺人員還需多久？她說下一位就是了，實際上仍需再等候一位看診，自預約時間到實際看診等候了65分鐘，不知預約的意義為何？
Clinic reply
您好，對於您的不便深感抱歉！我們理解等候過久讓您感到困擾，並已開始檢討預約與候診流程，確保訊息準確傳遞給每位病患，讓就診過程更加流暢。感謝您提供的意見，我們將持續努力改進，希望下次若有牙齒不舒服時，再讓我們為您提供更快捷的服務。
Periodontal Treatment ・ Dentist: 牙周病植牙專科｜吳舟洋 Dentist
謝謝你們！
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 方世龍 Dentist
服務很好，非常用心
Dental Implants ・ Dentist: 牙周病植牙專科｜吳舟洋 Dentist
醫師的叮嚀櫃檯人員沒有正確轉述
Clinic reply
您好！對於您在就診過程中遇到的問題，特別是醫師叮嚀未被正確轉述，我們深感抱歉。🙏 我們會針對這次的疏失進行內部檢討並加強員工培訓，確保未來能提供更準確的資訊傳遞。期待下次若有牙齒不舒服的時候，再請讓我們為您服務，並希望能讓您有更流暢愉快的就診經驗。若有更多意見或建議，歡迎隨時與我們溝通！
拔牙 ・ Dentist: 方世龍 Dentist
此次拔牙真的超快
其他項目 ・ Dentist: 兒童專科｜黃淨旻 Dentist
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其他項目 ・ Dentist: 兒童專科｜黃淨旻 Dentist
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