其他項目 ・ Dentist: 林震濤 Dentist
上午看完牙醫後，下午要到其他診所看診，到現場才發現貴診所早上看診完健保卡忘記還，害我多跑一趟拿回健保卡，也延誤原本我下午其他診所的約診時間⋯，下午拿回健保卡時櫃檯人員也沒有任何道歉。
Clinic reply
李小姐，很抱歉造成您的困擾，後續主管會再加強櫃台的作業流程及改善應對態度。您週一下午來拿健保卡時，有向櫃台反應臨時假牙有鬆脫的狀況，需要請現場醫師協助處理，但當時醫師都在忙碌中，您擔心延誤其它診所的約診，所以還沒處理就先離開了，不知您現在的狀況為何?同時也想關懷您術後的狀況，但一直聯絡不上您，如果方便的話，請李小姐與林醫師的諮詢師陳小姐聯繫。
全口洗牙(定期檢查), Dental Prosthetics, Dental Implants, Crowns & Bridges ・ Dentist: 郭立鐘 Dentist
只是臨時有狀況時，不容易掛到號，生意太好啦！
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 林明鴻 Dentist
牙科門診讓來診的個案得到舒適.安心.專業診治.醫術高超……林醫師值得你（妳）的信任 +專業跟診小姐細心.態度美麗笑容nice 推薦親友們~快樂四季牙科
Dental Prosthetics, Crowns & Bridges ・ Dentist: 郭立鐘 Dentist
於預約時間前就抵達，等了將近20分鐘，卻被比我晚到的人插隊，因為他很快只是看傷口拆線？ 很不被尊重！
Clinic reply
彩之您好 抱歉當天讓您久等了，當天的安排讓您感到不適十分抱歉，也非常謝謝您當天的體諒! 後續我們在看診的安排上會更加留意，感謝您的分享，讓我們知曉，使我們能朝更好的方向前進。
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 郭立鐘 Dentist
洗牙時一直在喝水，不知道是不是跟診護士的問題，還是本來就是這樣？😂
全口洗牙(定期檢查), Dental Prosthetics, Removable Dentures ・ Dentist: 郭立鐘 Dentist
四季牙醫的醫療團隊非常的專業熱誠，因先天齒顎的關係，在他家醫院診所無法妥善處理，很感謝四季牙醫全體醫護人員的專業治療與照顧，現擁有一口美觀實用的牙齒，今後將很有自信的笑臉迎人。
其他項目 ・ Dentist: 林明鴻 Dentist
親切專業的好醫師~值得需要治療牙齒的朋友們來此查詢掛診…… 不一樣牙科診所~👍👍👍
Clinic reply
謝謝明結一直以來的肯定!!!想要邀請您~分享給您周遭的每一位和您一樣優質的朋友，介紹他們來四季體驗你所體驗到的服務!!
其他項目 ・ Dentist: 林震濤 Dentist
第二次一樣自費做牙周開刀治療手術，雖然麻藥讓我頭痛欲裂，但是醫師解釋說明後，我也能夠信任且理解，但是昨天我因為上次牙周開刀患部疼痛及舌頭左下方總是像針刺般疼痛，以為拆完線就不再疼痛，可是拆完線後疼痛依舊甚至於痛到需吃止痛藥，實在疼痛難耐所以回診，林醫師當時有說拆完線就應該不會痛了，難道是線沒拆乾淨？結果處理過後，我像一隻魚被魚鉤鉤著嘴疼痛難耐的情況，隔天就消失了！但是這樣的疏失卻要我們還需用健保自費花錢到藥局領抗生素和消炎藥治療，雖然很信任和感謝醫師動刀的專業，但是這樣讓我痛苦很久的疏失，不是應該由貴醫院開藥給我嗎？這種情況我想醫師絕非故意，但是後續處理的方式，我認為至少要負起責任才對，200元不多但是感覺很不好！
Clinic reply
宥妏，謝謝妳真實感受的回饋。當天醫師為牙齦不適所做的緊急處理是由健保給付及開藥，所以會收取行政掛號費及部分負擔。若妳(往後)對收取費用有疑問時，可以直接向櫃檯反應，會請醫師親自向妳解說，若仍認為是不合理收費，當次醫師會幫妳支付此項費用。 另外，宥妏妳的回饋，已告知林醫師。以下是林醫師的回覆: 不好意思唷!當天沒有跟櫃檯人員提醒，以至於櫃檯人員依規定還跟您收掛號費和部份負擔，那天的費用林醫師會於下次看診會請櫃檯退還給您。謝謝您，辛苦了。
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 林明鴻 Dentist
醫生的照顧很週到，我很感謝！
Clinic reply
謝謝淑如的肯定!一路看妳走過繁複且辛苦的治療與重建，很期待妳完成治療的一刻~
其他項目 ・ Dentist: 郭立鐘 Dentist
建議告知患者拔牙後會有甚麼狀況發生。
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