康福牙醫診所 Reviews, Page 13 | Dent&Co

康福牙醫診所 Reviews (Page 13)

彭O榮 5/5

全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 陳逸明 Dentist

無

陳O滿 4.2/5

其他項目 ・ Dentist: 陳逸明 Dentist

感謝醫師幫我補了厚厚的骨粉,感覺口腔裡的骨頭越來越健康了。但離開診所20分後我開始流鼻血了,還好牙醫助理有事前告知,讓我放心不少,不會手足無措。

詹O禎 5/5

Periodontal Treatment ・ Dentist: 陳逸明 Dentist

除了陳醫師技術純熟治療過程迅速外,貼心的小護士們會細心提醒刷牙的要領備感溫馨。

陳O滿 4.4/5

Root Canal Treatment ・ Dentist: 陳逸明 Dentist

牙醫助理在醫師看診前先幫忙把根管治療的填充物洗掉,手法專業又溫柔,一點不舒服的感覺都沒有。

譚O美 4.8/5

Dental Prosthetics, Root Canal Treatment ・ Dentist: 陳逸明 Dentist

陳醫師和跟診護士都很專業 只是每次去都等超級~久

蔡O蘭 5/5

Dental Implants ・ Dentist: 陳逸明 Dentist

感謝團隊的用心

詹O蓮 5/5

其他項目 ・ Dentist: 陳逸明 Dentist

完美

蔡O蘭 5/5

Orthodontics ・ Dentist: 陳逸明 Dentist

提出的問題都能耐心處理。體貼用心、力求完美。非常感謝。

陳O滿 4.2/5

Root Canal Treatment ・ Dentist: 陳逸明 Dentist

回診根管治療,醫生發現有一顆牙齒也有相問題,助理詢問有趕時間嗎?醫生要一起治療,我當然好啊!讓我省了一次預約看診的時間。

謝O珍 4/5

Dental Prosthetics, Dental Implants ・ Dentist: 陳逸明 Dentist

陳醫師好,從以前看牙到現在坦白說我都完全信任你,我也知道你看診忙也煩也累,但我斗膽說句:要跟患者博感情才能有好心情為患者做出滿意的成果作品。我開始植牙路程時滿心期待就是改善我的問題,補骨粉路程,後來說要用我自體骨到坐上治療檯又改說我自體骨條件不夠還是用骨粉,經過也不短的時間終於下門牙可裝成品了,但我對下門牙的牙型當下就表態不滿意,你說先戴一陣子再看看,因後續還有上門牙療程我也將就戴著。待上門牙也完工。你是專業醫師植牙後續的保養檢查是必需的遠程工作,經過回診有不滿意或要改進的,勢必會跟你反應這你接受吧!我上門牙技工師父做的坦白說我還滿意的,但經過磨牙調整以致後來有點瑕疵,你說要送回技所而且要我付些費用我也付了,當時植牙前置作業時不是說好五年保固嗎?要我付費合理嗎?我也不囉唆照付。後來下門牙也是磨牙後白色磨掉裡面的銀色都露出來,陳醫師也沒說怎麼彌補,到今天門診我說齒模做的斜的,牙尖刷都刷的到裡面的牙體,你竟說有意見當時沒反應?真是三條線,這不滿意從一開始我就講了,是你好像無法接受重做損失。我也開玩笑的跟你說過做這牙齒的費用我買一台車了,你還回我不能用這想法,話雖如此,但我也希望話錢要有相對價值,你唸醫學院當醫生不是也要得到你已付出的價值嗎?我會做植牙是牙銀裸露,要用人工改善這問題,要用人工雕塑更美的牙,這是我願花錢的重要理念,但當初講好的,後來呢?怎麼出入那麼大。很感恩有這平台把我要講的表達出來,不然匆匆忙忙看診都無法有條理的表達意見。我不在公開平台評論,相信陳醫師知道我是用溝通心態與你溝通,順便表達一下貴所能改善的地方。若預約的時間別讓患者等太久的時間。

Clinic reply

感謝您細心且誠懇的反饋!首先對於在治療過程中造成的困擾和不便,我們深感抱歉。您的述說讓我們看到在治療溝通上的不足,我們會立即檢討並加強醫師與患者間的溝通,以確保未來療程能更貼合患者需求。對於您所提到的技術與承諾問題,我們也會重視,並將重新檢視相關作業流程,務求提供更符合患者期望的服務品質。非常感謝您不吝提供建議,在預約安排上,我們也會努力縮短等待時間,提升整體就診體驗。希望未來若有任何不適或需求,您能再度讓我們有機會提供服務。感謝您的理解與信任。

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