廖O銘 1.2/5
Periodontal Treatment ・ Dentist: 林穎賢 Dentist
通常都是我們早到等醫生，但是一旦過分，就要我們在等，或更改時間，不夠貼心
Clinic reply
您好，對於您此次不愉快的就診經歷，我們深感抱歉。我們非常重視您的意見，並已經在內部進行檢討，將改善預約與候診流程，確保未來每位病人能享受更為順暢和貼心的服務體驗。我們希望在不久的將來能夠再次為您服務，並展現出我們的努力與改進。感謝您的提醒！
永康牙醫診所 Reviews (Page 70)
陳O佳 4.6/5
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 張家芬 Dentist
上次本來有約好了時間，當天卻沒接到通知，自己打電話詢問，才知道沒有預約到，又等了一個星期，上星期一下午櫃檯小姐接電話的態度很不耐煩，其他都很好
Clinic reply
感謝您的反饋，也為您經歷的不便深感歉意。我們會加強內部訓練與溝通，特別是在預約確認及電話接待方面，以避免類似情況再發生。期望未來能以更流暢的服務提供您更佳的就診體驗。若有其他建議，隨時與我們聯繫。希望下次若有牙齒不舒服時，也能讓我們為您服務。感謝您的理解與耐心！
王O榛 5/5
Pediatric Dentistry ・ Dentist: 林穎賢 Dentist
謝謝親切、友善、技術好的醫師！
孫O涵 5/5
蛀牙填補 ・ Dentist: 張家芬 Dentist
裡面的醫師護士都很和善
趙O財 5/5
其他項目, 蛀牙填補 ・ Dentist: 林穎賢 Dentist
感謝牙醫師。及周邊護理人員
朱O愷 3.4/5
Pediatric Dentistry ・ Dentist: 張家芬 Dentist
7/9晚上櫃臺人員服務真的很差，態度不好，沒看過服務態度這麽差的
Clinic reply
對於您這次的體驗，我們深感抱歉。針對您提到的櫃檯與諮詢人員態度不佳的問題，我們會立即進行內部檢討並加強員工的服務訓練。非常感謝您的反饋，期待在未來能夠帶給您更愉快的服務經驗。若您有其他建議，歡迎隨時告訴我們。希望下次若有牙齒不舒服的時候，再請讓我們為您服務。
朱O瑾 3.4/5
Pediatric Dentistry ・ Dentist: 張家芬 Dentist
7/9晚上櫃台人員服務態度很差，真的很差，打電話通知看診，明明我就沒接到電話，硬要說有打，打電話去診所很多通沒人接，只好去衝去診所，櫃台小姐卻說他在電話中，所以沒人接，真是傻眼，2套標準
Clinic reply
您好，非常感謝您提供寶貴的反饋。針對您所描述的櫃檯人員態度問題，我們深表歉意。診所將立即檢視並提升內部溝通與服務流程，以確保未來不再發生類似狀況。我們希望能在改進後，再次為您帶來更愉快的就診體驗。感謝您的理解與耐心，若有任何建議，歡迎隨時與我們聯繫。
陳O呈 5/5
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 張家芬 Dentist
謝謝妳們幫我看牙
廖O姿 5/5
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 林穎賢 Dentist
醫生醫術高超
黃O華 4.8/5
Orthodontics, Traditional Braces ・ Dentist: 張家芬 Dentist
👍👍
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