Dental Implants, 其他項目 ・ Dentist: 呂國榮 Dentist
感謝呂醫師，知道醫師很忙也能理解，這次看診等候的時間有稍微比較久一點，但是還是終於等到看診，也謝謝醫師貼心幫忙照顧牙齒的健康，上週植牙（牙根）的時候，因嘴巴張太久嘴巴疲勞有點不受控制，另外可能因為能活動的空間有限，牙齒有儀器被敲打到，手術縫線拉扯中不小心割到嘴角，還好三天嘴角的傷口就自癒了！再此小小的建議治療時，如果可以希望盡可能稍微有閉口的機會，這樣讓嘴巴能有時間小小的休息一下！在此感謝！亞緻的醫療團隊，謝謝大家，辛苦了！
Dental Implants ・ Dentist: 呂國榮 Dentist
建議希望有診所專屬的line可以隨時言諮詢
全口洗牙(定期檢查), 蛀牙填補 ・ Dentist: 呂國榮 Dentist
謝謝呂醫師 很有耐心 願意幫忙補牙 門牙打球撞斷 缺了一角 因為洞很大大概要全齒的三分之一了 很多不良牙醫都說你這只能做牙套 都想著要賺錢 不願意幫忙補牙 只有呂醫師還可以看牙齒情況 認為還不用一定要做牙套 不用一定要抽神經做根管治療 幫忙補牙 比起那些卯起來賺取健保費 看牙醫一定要先一次診療 第二次才願意治療 的不肖業者 呂醫師真心為病人著想 又有耐心 解答病人疑問 技術又好 處理明確迅速
蛀牙填補 ・ Dentist: 許景祥 Dentist
這次補牙的時候雖然有打麻藥，可是不知道是什麼儀器貼著嘴唇放，當下就覺得很燙有刺痛感 回家後發現燙傷，嘴唇起水泡腫起來了，希望之後可以多多注意😣
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 呂國榮 Dentist
很好
Dental Prosthetics ・ Dentist: 呂國榮 Dentist
病患狀況緊急時，應有特殊的看診機制，總是催促掛號，依正常程序看診，要知道牙痛不是病痛起來要人命，如能忍受一定會依正常程序看診的，櫃檯人員也該體恤病人之痛，主動協助詢問醫生如何處理，而非要病人就是等！
Clinic reply
當天的情況就是要等待的!!! 不掛號不預約直接闖入診間 當天其他病患反應您闖入打斷醫師 造成他人正在看診的困擾~ 還望您能配合本診所的看診流程 還希望您體諒謝謝 祝您早日康復~~~~~
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 呂國榮 Dentist
呂醫師好帥
蛀牙填補 ・ Dentist: 許景祥 Dentist
謝謝
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 呂國榮 Dentist
我有預約8:30洗牙，但我等到9.才開始洗5分鐘的牙，我可以理解我是最後一個，前面Delay很嚴重，這不見得是診所可以控制的，但是我希望可以在我報到的時候，或甚至更早之前用line告知，並且像餐廳那樣，快到我的10分鐘前打電話通知，我就可以去Sogo逛久一點，甚至喝杯咖啡。等半個小時我心情很不好，也一定程度的影響了我的休息時間，身為隔天需要6:30起床的上班族，這對我來說非常糟糕，各位因為時程delay加班也不容易，但我希望之後可以改善。
Clinic reply
真的很抱歉 造成您的等待 我們會調整並提前告知謝謝您提醒
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 許景祥 Dentist
櫃檯人員及牙醫助理態度不佳！詢問店內是否有WiFi一臉不悅，且看診時間等待太久！既然病患能準時到診所為何不能準時開診？牙醫助理態度及專業訓練不足，導致病患洗牙時嗆水非常不舒服😞！另外，與助理表示看診檯沒有面紙時僅表達，好！知道了！當下其實是病患因嗆水且看診時臉部有水病患想要即時擦拭乾淨！態度非常惡劣！請務必加強牙助的專業訓練與關心病患看診狀態！預計未來應該都不會再到此診所看診誒！謝謝！
Clinic reply
您好，非常感謝您提供詳細的反饋。對於此次櫃檯人員及牙醫助理給您帶來的不佳經驗，我們深感歉意。您提到的等候時間過長以及人員態度問題，我們已經立即展開內部檢討。 同時，對於助理在處理洗牙過程中的不當操作和疏忽，我們會著重加強專業訓練，以確保未來不再發生類似問題。我們非常重視您的意見，期望未來能在服務與專業上有明顯的改善。希望有機會再為您提供更令人滿意的服務，謝謝您的提醒。
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