全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 魏皓宇 Dentist
洗牙希望可以溫柔一點⋯⋯
Clinic reply
抱歉洗得太認真下次會注意。不好意思。
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 魏皓宇 Dentist
洗牙希望可以溫柔一點⋯⋯
Clinic reply
抱歉洗得太認真下次會注意。不好意思。
Pediatric Dentistry, 蛀牙填補 ・ Dentist: 連翊淳 Dentist
在學校做檢查有發通知單告知哪幾個牙齒蛀牙也已在網路上預約掛號也告知了,今天4:45分就到了約了五點的診,孩子五點進去五點十五分的時候有助理出來請家長進去當下我以為是孩子不肯配合麻醉之類的,結果進去是詢問基本的牙齒清潔保養,然後在幫孩子用小牙刷刷牙以及拍牙齒照片後來就告知要去兒童牙科看,當下我不知所措,小孩確實有五顆蛀牙,也確實告知下排三個牙齒比較嚴重那裡沒有輔助的工具可以操作這我也認了但是上排兩顆牙齒沒有訴說的這麼嚴重也無法操作,只告知兒童牙科會有跟專業的設備在去處理牙齒部分,那請問牙齒照片我在兒童牙科不能做嗎?為什麼讓我覺得好像在騙掛號費?
Clinic reply
謝謝您寶貴的意見,針對您提到的內容,我們會再針對問題改進,很抱歉讓您有這種不愉快的就診經驗。
蛀牙填補 ・ Dentist: 劉桓 Dentist
無,劉桓醫生醫術太不錯,謝謝你
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 劉桓 Dentist
櫃台和醫師等工作人員態度好,很親切
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 魏皓宇 Dentist
很快很好
Orthodontics, Clear Aligners ・ Dentist: 卓桂圓 - 矯正專科 Dentist
個人認為卓醫師看診時都很倉促,好像都在趕時間要急著接下一個病患,沒有花心思與時間衛教或者是溝通隱適美矯正計畫,剛裝完豆豆就立刻下診,叫我自己練習怎麼裝隱適美牙套,但我還有疑問想了解,卓醫師已經去看了別的患者了,每個月回診基本上診療大概都在15分鐘完畢。另外,不知道為何我拿到隱適美牙套,診所都不會幫忙在隱適美新牙套外袋寫上日期(因為朋友也是隱適美,在別家看矯正,診所都會細心貼心寫好配戴牙套每一副日期),畢竟我花了25萬矯正,真心希望貴診所貼心程度能再提升。謝謝了
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 魏皓宇 Dentist
親切,很棒
Clinic reply
您好!感謝您提供的反饋和對於我們團隊的稱讚。對於您在諮詢過程中未達到預期,我們深感抱歉。未來我們會加強諮詢人員的服務培訓,以期提供更完整的資訊和更佳的體驗。期待下次若有牙齒不適時,能再次為您提供優質服務。謝謝您的支持與理解!
蛀牙填補 ・ Dentist: 劉桓 Dentist
超棒!
拔牙 ・ Dentist: 魏皓宇 Dentist
整體都非常棒!
拔牙 ・ Dentist: 魏皓宇 Dentist
有五顆牙齒要拔,第一次去要先拔兩顆牙齒,由於我太過於緊張害怕,就用手指頭比牙齒的位置詢問魏醫師請問是拔哪顆,結果魏醫師竟然回我:「小姐妳手指頭太粗了!妳比三顆牙齒,我怎麼知道妳在問哪一顆牙齒!」我得到這樣的回覆其實心理滿不舒服的,希望醫生有待加強說話的藝術。
Clinic reply
您好,非常感謝您提供寶貴的反饋,對於此次看診時未能讓您感到滿意深感抱歉。醫師與患者之間的溝通非常重要,我們會加強內部溝通和培訓,確保醫護人員能更貼心、更細緻地回應患者的需求與提問。期望未來您的每一次就診都能更加舒適,謝謝您的理解與支持。下次若有牙齒不舒服的時候,再請讓我們為您服務。
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