全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師:馬永昌 醫師
謝謝馬醫師團隊跟美麗和藹可親的櫃檯服務人員。
全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師:馬永昌 醫師
謝謝馬醫師團隊跟美麗和藹可親的櫃檯服務人員。
根管治療 ・ 看診醫師:李家榮 醫師
醫生態度很好 (沒有跟診助理無法評分)
診所回覆
您好,感謝您提供的反饋!對於跟診助理的表現未能符合您的期待,我們十分抱歉。診所會立即加強助理的服務訓練,並檢討相關流程,確保未來能為您提供更為貼心與專業的看診體驗。若您有其他建議或需要進一步溝通,歡迎隨時與我們聯繫。期待下次若有牙齒不適時,再讓我們有機會為您服務。謝謝!
全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師:李家榮 醫師
原本是朋友推薦介紹,但等待時間超過半小時,洗完牙,醫生也不會主動分析牙齒狀況。
診所回覆
您好,非常抱歉讓您有不愉快的就診體驗。我們對等待時間過長以及未能提供清楚的牙齒狀況分析表示歉意。我們將立刻檢討預約與看診流程,並加強醫護人員的溝通與服務。非常感謝您的反饋,它對我們非常重要。希望未來能有機會為您提供更專業和貼心的服務,再次與您合作時讓您感受到我們的進步與改善。
矯正、隱形矯正 ・ 看診醫師:蔡宜均 醫師
你們太棒了
假牙、固定假牙 ・ 看診醫師:馬永昌 醫師
被醫生臨時晃點 也沒事先通知 有點好笑
診所回覆
**對於此次造成您的不便,我們深感抱歉。**我們會立即檢討內部溝通流程,確保未來能更好地通知病人任何看診安排的變更。希望下次有機會能以更完善的服務讓您滿意,也感謝您提供的反饋。
其他項目 ・ 看診醫師:李家榮 醫師
李醫生說明解說很專業很清楚,紓解了很多我的緊張跟恐懼!謝謝
矯正 ・ 看診醫師:蔡宜均 醫師
專業的醫療團隊,服務好
根管治療 ・ 看診醫師:李家榮 醫師
今天等了一個小時有點太久
診所回覆
您好~對於您今天等待時間過長的問題,我們深表歉意。診所會立即檢討預約與候診流程,確保未來能以更高效的方式為您服務。我們非常重視您的反饋,期待下次能為您提供更順暢的就診體驗,謝謝您的耐心與理解!
牙周治療 ・ 看診醫師:李家榮 醫師
專業說明,過程讓患者放心
其他項目 ・ 看診醫師:蔡宜均 醫師
因為上次不知哪位菜菜助理口掃有問題,讓我們今天特別跑一趟補口掃。有點傻眼🙄️所以給1星!
診所回覆
您好,對於您這次的不愉快經驗,我們深感抱歉。特別是因為口掃問題帶來的不便,我們非常重視您的反饋,將立即加強助理們的培訓,確保未來不再發生類似情況。我們期待未來能為您提供更加流暢且高效的服務,若有任何其他問題或建議,隨時與我們聯繫。感謝您的理解與耐心!
就診後實名評價第 41~50 則,共 196 則有內文的評價。
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