矯正、傳統矯正 ・ 看診醫師:劉人文 醫師
劉人文醫師非常專業,解說的也很清楚。 櫃檯服務人員需要加強培訓,收了4萬元現金後沒有當面點清,還拿著錢到後面去(當時的說法是數鈔機放在後面)。建議將數鈔機放在櫃檯,無論金額大小,尊重顧客的作法應該是當面將數量點清,也避免不必要的爭議.。
診所回覆
您好,感謝您的寶貴意見!對於在櫃檯服務中給您帶來的不便與疑慮,我們深感抱歉。🙏 我們已經注意到您提到的問題,將立即加強櫃檯人員的培訓,並考慮將數鈔機放在櫃檯,以確保每位顧客的交易都是透明且舒適的。您的反饋對我們非常重要,期待下次能讓您有更加愉快的服務經驗。若有其他建議,也歡迎隨時聯繫我們!