兒童治療、蛀牙填補、塗氟 ・ 看診醫師:黃天玥 醫師
很棒
兒童治療、蛀牙填補、塗氟 ・ 看診醫師:黃天玥 醫師
很棒
基礎治療、蛀牙填補 ・ 看診醫師:黃筱伶 醫師
每次都要再等個幾十分鐘 😅,覺得很疲憊 😑
全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師:羅中佑 醫師
櫃臺是門面,已經多次於掛號時算錯掛號費用,也因為本子用完要客人自行預約下次看診時間,這樣的方式很容易造成客戶流失吧!
診所回覆
您好~感謝您分享您的體驗,並對您在櫃檯及諮詢部分的不便深感歉意。我們重視您的反饋,並會加強櫃檯人員的培訓,改善掛號程序,確保不再發生類似情況。同時,我們也會提升諮詢服務的品質,避免對您的看診安排造成困擾。期待未來能為您帶來更優質、流暢的就診體驗。若有其他建議,隨時與我們分享,我們會持續努力改進!
矯正、傳統矯正、隱形矯正 ・ 看診醫師:陳芳津 醫師
妳真的很好😊
其他項目 ・ 看診醫師:羅中佑 醫師
帥哥美女雲集 帶小孩來看就對了
全口洗牙(定期檢查)、基礎治療、牙周治療 ・ 看診醫師:黃筱伶 醫師
希望客與客間隔不要太密集,一個延遲就要等很久
其他項目 ・ 看診醫師:陳芳津 醫師
感謝陳醫師給予專業的評估與建議,讓自己更了解自身的需求
兒童治療、蛀牙填補、根管治療 ・ 看診醫師:董建華 醫師
很謝謝董醫生和今天的跟診助理,您們很有耐心,且很會安撫孩子情緒,我和孩子都很喜歡您們,謝謝你們。我也有介紹兩個朋友帶孩子給董醫生就診中ㄛ
矯正、傳統矯正 ・ 看診醫師:黃天玥 醫師
真的很不好意思,之後的裝牙套時間臨時要延期,造成診所的困擾請見諒😔 謝謝黃醫師洗牙~
兒童治療、根管治療、小鋼牙 ・ 看診醫師:黃筱伶 醫師
孩子進行根管和小鋼牙治療後回家很疼痛不適 才再次到診所拿止痛藥 好奇為何不是看診完就提供止痛藥備用 另外止痛藥取了以後使用說明也沒講很清楚 不痛不用吃沒提 可能覺得是常識不用講? 不管是不是病人原先就該知道的 基本的用藥說明是診療院所應該做到的基本吧 另外下次約診時間 病人希望A時間 櫃檯一直推薦B時間 另一個櫃檯說如果你不確定時間可以再打電話來約 我沒有不確定時間啊 是妳同事一直跳針不願幫我約我想要的時間(AB兩個時間都有空檔喔) 覺得櫃檯態度越來越糟 牙助某幾個也相當粗魯 跟以前比退步好多 現在只是為了醫師才沒換診所
診所回覆
您好,非常感謝您詳細的反饋,對於您和孩子在這次就診中的不便,我們深感歉意。 首先,關於孩子的用藥指導,我們的確應更周全地提供詳細的說明。針對這點,我們會加強內部同仁的專業訓練,確保在未來提供更貼心和充分的資訊。 至於櫃檯的預約和態度問題,我們也很重視您的意見。這部分我們將立即改進,並加強櫃檯人員的溝通與服務培訓,確保不再發生類似情況。 我們一直致力於提供優質的治療與服務,感謝您對醫師的支持。希望未來能藉由這些改善措施,讓您和孩子再次到訪時感受到我們的用心與進步。若有其他建議或需求,也歡迎隨時告訴我們噢!希望您能讓我們有機會再次為您服務。
就診後實名評價第 401~410 則,共 454 則有內文的評價。
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