寰宇牙醫診所

智齒拔除 ・ 看診醫師：林雯渟 醫師

您好，我們一家人都在貴診所看診，每次一定都會準時抵達，我們都很可以理解如果前面的診療逾時，都會需要稍候。 但是今天我們等了整整52分鐘，完全沒有任何說明！等待20分鐘時家人主動詢問，櫃檯人員只是態度冷淡的說前面診療延誤需要等，也沒有協助確認要等多久之類的，直到等待40分鐘時再次詢問才主動致電診間確認時間，這讓人感受非常差！ 建議如果之後有這種情形，櫃檯人員是否可主動告知後面候診的病患？否則提前預約不就失去意義了嗎？

全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師：牙周專科｜羅勻彤 醫師

感謝醫師與團隊們

牙周治療 ・ 看診醫師：林宗慶 醫師

每位人員專業。讃

矯正、隱形矯正 ・ 看診醫師：李渘崴 醫師

謝謝李醫師今天的關心跟耐心解說

矯正 ・ 看診醫師：李渘崴 醫師

即便已預約，到現場還是要等很久

全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師：牙周專科｜羅勻彤 醫師

超讚，第一次洗牙不痛而且洗完後還檢查牙齦

兒童治療、塗氟 ・ 看診醫師：王靖玫 醫師

此次塗氟經驗，醫師依舊專業親切，跟診同仁也是非常熟悉的回答病患問題。拍攝X光的同仁也非常的有耐心與技巧性的引導孩子。都很棒！只是這次在候診區靠窗的座位旁有一隻死蟑螂…也有垃圾。候診時不太舒服。看完診後櫃檯人員人力有些不足，一個人要處理看完的病患，看大多都需要再約下次時間。並且要接聽來電…看完診後約需再等15-20分鐘。這已經比看診時間還久了：）

矯正、傳統矯正 ・ 看診醫師：李渘崴 醫師

等待時間過長，約好的時間準時到還要多等一小時，我能體諒醫師，但想知道還有什麼方法可以改變。

矯正、隱形矯正 ・ 看診醫師：李渘崴 醫師

謝謝李醫師鼓勵，今天跟診助理很親切

其他項目 ・ 看診醫師：劉長文 醫師

柜台人员可以亲切一点,带一点笑容比较好