根管治療 ・ 看診醫師：林誠傑 醫師
今天回來找林誠傑醫師做根管治療的第二次療程。身為極度害怕看牙的人，今天一個小時的治療因為是林醫師，讓我整個人放鬆了許多，如果不是需要用力張著口，在麻藥的作用下我可能會睡著。
分享今天林醫生治療的幾個細節：
1. 治療前醫師特別跟我說明今天要做什麼事&預計要做到什麼階段，每個步驟前都會提前告訴我，甚至是要調整椅子的高低都會跟我說（笑），這對於我這種極度需要有足夠資訊才能放鬆的人非常有用。
2. 今天上麻藥時我才發現其實醫生上了三種麻藥，第一種是表層用塗的，讓第二針（沒有血管收縮的）刺進去時盡量沒有感覺，然後再第三針（深層的）
3. 今天上了防口水巾（？），醫生治療前特別先說今天要上這個，會有點不舒服，然後整個嘴巴都會罩住，避免口水沾到病牙
4. 一個小時張大嘴其實咬合肌很酸，醫師還特別問我要不要拿個東西讓我的嘴巴靠著，這樣嘴巴不需要用力，但因為靠著不太舒服，我沒有使用，可是林醫師細膩到連嘴巴會痠都有考量到呢！
5. 前面提到我放鬆到快睡著，但有一次神經顫動，醫生立刻反應問我是否會痛，我說沒有，但那次的神經顫動其實身體動作沒有很大，林醫師在高度專注處理我的牙齒時還能同時關注我是否因疼痛而身體瞬間緊繃。嚇到醫生了~真是抱歉。
6. 我跟林醫師說上次治療完因肚子太餓，麻藥還沒退我就吃東西，然後咬到嘴巴，林醫師還問我要不要幫我上口內膏
整個療程林醫師一直在跟我說辛苦了~ 但其實辛苦的不是我，是林醫師~~
林醫師真的非常有耐心與愛心在對待病人，謝謝林醫師的各種體貼，讓我可以在療程中逐漸感到放鬆。
診所回覆
伍小姐您好，今日診所有再跟您聯絡，再麻煩幫我兩顆止痛藥一起吃，也先避免咬到硬物喔！也可以試試冰敷，記得冰敷十分鐘休息十分鐘！若明日還是感到不適，再麻煩您跑一趟診所，安排幫您檢查！
根管治療 ・ 看診醫師：林誠傑 醫師
（文長，希望我的經驗對需要的人有幫助）
今天因為牙髓炎接受林誠傑醫師的治療，林醫師真的是非常專業、仔細且有耐心的醫師，我是個非常害怕看牙醫的人，加上過去運氣不好，到處換牙醫卻也一直碰到我無法繼續治療的醫師，儘管當下解決了問題，卻只是更加深我對有牙醫的恐懼。但今天林醫師的治療完全顛覆了我過去的經驗：
1. 我在填表單特別手寫我“極度”怕痛，林醫師看到手寫內容特別彎下腰細看表單的內容
2. 在治療前，林醫師仔細詢問我對牙痛的感受，再三用其他方式確認我是哪顆疼痛（相較之前我才在另一間診所補牙，但醫師弄錯了牙齒）。此外，醫師為了確認牙髓的狀況也用了3種方式測試並再三確認我的感受來判斷目前的狀況（我的牙齒已經修補到不能再補了，一旦打開就必須做根管，所以林醫師再三測試好確認是否是牙髓炎，必須把過去的修補打開）。
3. 在我確定要抽神經後我問過林醫師是否可以做顯微根管，林醫師並未立即將我轉向昂貴的自費治療，反而建議我先用一般根管治療，如果真複雜到無法做好，再使用顯微根管；根管進行到最後還多次補拍X光確認是否神經的狀況
4. 上麻藥時林醫師因我極度怕痛，打針時還用方法讓我轉移注意力減低痛感，此外，林醫師也用不同的兩種麻藥（原因我其實不太懂，只記得第一種不含血管收縮，但藥效較短，但林醫師的用心我很感激），治療過程中也在我有些微酸感時再補一次麻藥，更不斷確認我是否感到不適等
5. 治療完後林醫師加開止痛藥給我，還特別選過藥的，雖然我也不清楚止痛藥有什麼不同，但林醫師
的“對症下藥”這點，真的非常專業。
除了林醫師外，今天的櫃檯小姐也非常用心，我在等候時聽她打了5-6通電話到處詢問藥局是否有這款止痛藥，詢問到有這款止痛的藥局還用該藥局的號碼來開，確保藥師不會開錯其他的止痛藥，也在我離開時提供藥局的店名及地址給我。
今天從治療到拿藥我都不斷的感受到所有協助我的醫師、護理師及工作人員等的用心與體貼，真的非常感謝大家，讓我有個愉快的治療經驗。
診所回覆
您好！我是林醫師！謝謝您用心的評論與評價！回去頭幾天可能還是會有一點腫痛～下次回診前一小時可以先吃一顆上次開給您的止痛藥，這樣治療的過程可能會比較舒適一點！
全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師：林誠傑 醫師
林醫師非常專業且細心，診療過程讓人感到安心又放心！櫃檯人員也十分親切，充滿服務熱忱，整體就診體驗非常滿意，絕對值得給予100分的好評！非常推薦！
蛀牙填補 ・ 看診醫師：顯微專長｜郭謹德 醫師
第一次遇到這種情況，病人跟醫師溝通出現問題。可能是因為打麻藥的關係，我回到家才發現醫師治療的牙齒跟我要看的牙齒不同，所以，醫師到底治療了什麼？而且我還得再跑一趟才能治療真正想治療的那顆牙齒啊！
全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師：假牙贗復｜洪健豪 醫師
今天是115年9月19日，約好由洪醫師為我定期洗牙，過程專業，解說清楚，還照X光，檢查有無蛀牙，很好的醫師，為洪醫師讚一個。
蛀牙填補 ・ 看診醫師：王國鴻 醫師
助理未能及時以吸管吸取口水、好幾次都快被口水嗆到、有待訓練
診所回覆
謝謝您詳細的回饋，也很抱歉讓您在治療時感到不適🥹 我們已將您提到的狀況轉達給相關人員，會再加強助理在治療配合與溝通的訓練，希望下次能讓您更加放心。這次的蛀牙填補過程若有其他建議，也歡迎再告訴我們，我們會持續努力改善唷。
全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師：蘇可昀 醫師
希望跟診助理在收取圍巾時能留意患者的狀況當醫生跟患者還在說話時，幫患者拿取時請告知患者，而非直接拿取圍巾整個圍巾都完全摩擦患者的臉部，感覺不適。
首位預約洗牙告知懷孕中，洗牙過程醫生都很仔細，櫃檯人員幫忙預約下次的洗牙並告知可以攜帶媽媽手冊90天可以補助洗牙，但今日攜帶媽媽手冊回診時，卻被告知此診所無配合政府並收取掛號費用。不是在意收取掛號費，而是解析時前後不要致，感覺不太好。雖然僅去了兩次，但都看櫃檯人員感覺只有一位忙不過來？服務態度很好，但仔細度、專業解說的部分確實需要加強。目前遇到的趙醫師、蘇醫師人都很好很有耐心，真的謝謝！
診所回覆
謝謝您這麼詳細地分享就診心得，也感謝您對醫師的肯定與信任。針對您提到助理收取圍巾與櫃檯解說不夠周全的部分，我們會立即向相關同仁提醒，改善服務流程，避免讓患者感到不適與困惑。很抱歉造成您不好的體驗，也感謝您願意提出意見讓我們進步。期待下次能讓您有更順暢舒適的洗牙體驗。
全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師：黃瑋晨 醫師
黃瑋晨醫師…真的好親切且非常用心，既使是好一陣子沒去了！ 他也都會先了解好，先前治療的狀況&耐心詢問.了解.目前的處理方式～。 都跟親朋好友.強力推薦指名- 黃醫師👍
牙周治療、假牙、固定假牙 ・ 看診醫師：黃瑋晨 醫師
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