御瑄牙醫診所評價（第 2 頁）

根管治療 ・ 看診醫師：顏伯翰 醫師

看診前醫師應與被看診者充份溝通診後醫師或看診助理也應該說明今天做了哪些

全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師：蔡宜芳 醫師

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根管治療 ・ 看診醫師：顏伯翰 醫師

抱歉，這次負評是因為找健保卡緊張幾個小時，差一點就要掛失，如果病人的健保卡遺漏，是否可以幫忙打個電話通知？如果我剛剛先掛失，而不是試著打電話給你們看看，一切事情會變得複雜。差一點沒有打過去，是相信你們如果看見病人的健保卡，一定會幫忙通知，不會放在診所讓病人自己發現，沒想到真的在診所，鬆一口氣但也有點覺得如果我沒有打電話，就去掛失呢？。想起上一次看診結束後，也漏了給我收據，直到下一次補發。櫃檯太忙了，你們辛苦了，但我真的找的很焦急。請再把關流程，收費，簽字，收據，記得要還病人健保卡。謝謝在留意

兒童治療、肌功能矯正 ・ 看診醫師：黃冠婷 醫師

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全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師：洪士堯 醫師

很舒服的體驗謝謝～

蛀牙填補 ・ 看診醫師：劉美芳 醫師

謝謝你們～辛苦了

假牙、固定假牙 ・ 看診醫師：黃文馨 醫師

今天收費，說之前的小姐沒說清楚，費用不對！

其他項目 ・ 看診醫師：黃冠婷 醫師

臨時牙橋因爲12/31 櫃檯人員的疏失，沒有準時於1/19上午送回，我們病患及家屬並沒有在第一時間被告知，兩個小時的治療時間對85歲的病患和醫師都是很辛苦。建議下次若發生類似狀況，或許可以延期等牙橋送到再處理，謝謝！

矯正、全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師：劉美芳 醫師

櫃台人員公事化口氣冷漠，因為其他醫生與護理人員太親切，導致有個錯覺櫃台人員應該要一致，下次回診會調整期望。

全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師：李威橙 醫師

李威橙醫生有問必答解說細心