品軒牙醫診所評價 第 18 頁 | Dent&Co牙醫小幫手

品軒牙醫診所評價(第 18 頁)

陳O穎 5/5

根管治療 ・ 看診醫師:黃建勳 醫師

謝謝黃醫師

江O儀 5/5

矯正、傳統矯正 ・ 看診醫師:李軒 醫師

謝謝醫生☺️

鍾O竹 5/5

矯正、傳統矯正 ・ 看診醫師:李軒 醫師

感謝

李O靈 4.8/5

矯正、傳統矯正 ・ 看診醫師:李軒 醫師

醫生很用心

羅O怡 4.5/5

全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師:魏鴻任 醫師

因為不知道櫃檯已經移至一樓,三樓助理回覆似乎有些不耐。能理解她也許一天接待很多搞錯的看診者,還是希望能稍微再有點耐心,但治療期間的技術是沒有問題的,跟醫生配合適當。櫃檯接待人員則是沒有這樣問題。

診所回覆

您好,感謝您提供的寶貴意見並為此次的狀況向您表達歉意。對於您在三樓遇到的溝通不便,我們抱歉未能及時告知櫃檯位置變更。診所將加強內部溝通訓練,改善各樓層的協調與耐心程度,確保未來不再發生類似情況。您的意見對我們非常重要,我們將持續努力提升服務品質。希望未來能為您帶來更好的就診體驗!

許O媓 3.4/5

矯正、傳統矯正、蛀牙填補 ・ 看診醫師:蔡明修 醫師

加強櫃檯與診間的互動與效率,降低病患已報到而診間卻未見到病患的情況,謝謝!

診所回覆

您好~感謝您寶貴的意見和反饋。對於您提到的櫃檯與診間之間互動及效率問題,我們深感抱歉。🙏診所已經開始檢討並將加強內部的溝通與流程管理,以確保病患報到後能迅速被安排進行後續步驟。我們會努力改善,期待下次有機會為您提供更流暢的就診體驗。謝謝您的理解與支持!🦷

鄭O鴻 4.5/5

牙周治療 ・ 看診醫師:魏鴻任 醫師

我必須說下,魏鴻任醫師真的很親切,但週五晚上跟他搭配的女牙助讓人不敢恭維, 口氣差 態度讓人不舒服。 這是什麼反差的組合XD 之前遇過的其他牙助態度都不錯呀。 希望可以提醒她一下謝謝

診所回覆

您好,很抱歉讓您在就診時感到不適🙏。我們非常感謝您對魏醫師的肯定,也非常重視您對助理服務態度的反饋。我們會立即提醒相關人員,並加強對助理團隊的服務訓練,以確保未來能為您提供一致且優質的看診體驗。再次感謝您提供寶貴的建議,也期待下次有機會為您提供更完美的服務。

王O珊 5/5

拔牙、智齒拔除 ・ 看診醫師:商瓊文 醫師

從以前就不敢看牙醫,對於第一次要拔智齒的我更感到害怕,過程商醫師很有耐心安撫我,減輕我的焦慮跟害怕,雖然我的頭很不受控無法一直轉向 😂😂😂(sorry),拔完後一直關心我還有哪裡不舒服,真的很感謝,多年後重新踏入牙科,直覺選的診所,真的不負所望,看牙科的害怕,可以跟它say goodbye了

陳O蘋 4.5/5

矯正、傳統矯正 ・ 看診醫師:李軒 醫師

牙齒越來越好看了

沈O翎 5/5

植牙 ・ 看診醫師:商瓊文 醫師

謝謝

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