其他項目、全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師：陳孟泉 醫師
因預約是羅醫師當天就診時才告知，臨時替換陳醫師，感受是不太好，建議下次可以提前告知。由於我也是第一次看診，是不太大影響。從進到診間時，都很不知所措，牙助也不會告知請跟她走沒有親切，到診間也不會告知包包可放置哪裡，還要患者自己問～這對第一次就診感受不太好，因對環境不熟，要做x光至二樓也不知道從哪裡走，也沒有告知，整體感覺是不太好～但院內環境還是可以值得讚賞。謝謝你們～～希望下次去會有好的體驗。
診所回覆
您好～感謝您提供詳細的反饋，也對此次不便深表歉意。關於臨時更換醫師與跟診助理的疏忽，我們會加強內部流程檢討，並改善溝通方式，確保在未來的約診中能提前告知變動情況，並提供更為細心的指引。針對環境導覽及設備的使用，我們將加強員工的引導與培訓，讓每位患者都能感受到愉快和流暢的體驗。非常期待下次能再為您服務，讓您感受到我們的改善與用心！再次感謝您的寶貴意見。
蛀牙填補 ・ 看診醫師：育仁 醫師
陳醫師看診過程中都很溫柔，不會因爲我的不適而產生不耐煩，是個很棒的醫生唷
其他項目 ・ 看診醫師：陳孟泉 醫師
禮拜二補牙時，助理多次噴得我滿臉都是水，很不愉快 禮拜三再去補牙，跟醫生反應我前一天補牙後牙齒酸的問題，最後決議這次不補牙，事後櫃檯只拿兩條試用品敷衍我，如果沒有依照原計劃補牙，為什麼不能直接退掛號費？
診所回覆
您好，對於您在我們診所的體驗感到非常抱歉。關於助理操作不當及未滿意的補牙服務，我們已經展開內部檢討並加強員工的專業培訓。同時，也會重新審視退費流程，確保未來能提供每位患者更高品質的服務。感謝您的寶貴意見，我們將努力改善，期待未來能有機會為您提供更好的就診體驗。若您有其他建議或問題，歡迎隨時聯繫我們。
矯正、根管治療 ・ 看診醫師：育仁 醫師
此次陳育仁醫師很專業、細心的治療牙齦抽神經及詳細的做每步驟說明，安定了我的心，另也提供了檢查體況的建議，是暖心醫生喔！助理人員也在旁協助幫吸口水，雖是小動作，但少了這個動作，我可是會被口水嗆到的，謝謝！櫃檯人員也貼心協助幫約下次看診，提醒提醒再提醒，讚讚！
其他項目 ・ 看診醫師：陳孟泉 醫師
陳育仁醫師專業、細心及會給予關於牙齒保養有關的生活常識及建議，很暖心也很有耐心，給患者有安全感，不會害怕看牙醫；護理人員也很親切，諮詢時，也會幫忙調整需求，讓患者能得到適時的及時治療，讓疼痛得到緩解，服務讚！楓鄰牙醫診所，讚讚讚
兒童治療 ・ 看診醫師：陳孟泉 醫師
醫生很有耐心也很體貼的幫小朋友處理蛀牙，感謝醫生與護士！
全口洗牙(定期檢查)、拔牙、智齒拔除 ・ 看診醫師：盧滄洲 醫師
醫師親切 動作迅速
蛀牙填補 ・ 看診醫師：育仁 醫師
每次去都覺得陳醫師超級親切，很細心說明，縱使問很多問題，陳醫師也不疾不徐慢慢回覆，讓人很安心！診所的各項服務也很到位，很讚！周圍停車也方便！唯一可惜的是門診好搶手好難預約，哈哈😆謝謝您們的用心！
蛀牙填補 ・ 看診醫師：陳孟泉 醫師
櫃檯小姊姊人很好
蛀牙填補 ・ 看診醫師：陳孟泉 醫師
您好 這幾次的看診經驗皆相當良好，醫師和助理都很溫柔細語，會讓我想推薦朋友到這裡看診。 此外，這幾次的看診，發現診檯前方的螢幕應該是與櫃檯的電腦相連結的(？)，因為螢幕上會show出病人的個資以及看診紀錄，希望這點能稍做改善，保護大家的個人資料，減少糾紛呦！謝謝您！
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