假牙、固定假牙 ・ 看診醫師:呂奕寰 醫師
這次看診有幾個地方讓我感到不太舒服,希望診所能夠留意。 首先,在清除臨時牙冠多餘的黏著劑時,有較大塊的黏著劑掉到接近喉嚨的位置,當下感到相當不適。原本有提到會協助吸除,但過程中並沒有立即處理,仍持續進行清潔及使用牙線確認牙縫,讓我有些不舒服,也感到緊張。希望之後遇到類似情況時,可以先確認患者的狀況,必要時暫停操作,讓患者漱口或先處理異物。 另外,櫃檯人員多次叫錯我的名字,即使已經提醒過,後續仍然發生,讓人感覺沒有受到應有的尊重。 我對醫師的治療本身沒有特別不滿,也希望能繼續安心在診所看診,只是這次的經驗確實讓我感到不愉快。希望診所能夠重視患者在治療過程中的感受,以及基本的稱呼與應對。









































