匯通牙醫診所評價 第 113 頁 | Dent&Co牙醫小幫手

匯通牙醫診所評價(第 113 頁)

謝O幸 5/5

全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師:黃志偉 醫師

這家診所醫師都很優秀且溫和有禮,唯一可惜是生意太好,預約要等太久,也希望這間診所星期六下午也可安排門診!

蔡O霖 5/5

全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師:薛文冠 醫師

很棒!

陳O萍 3.8/5

其他項目 ・ 看診醫師:黃詩詠 醫師

櫃檯人員真的可以幫約診的病患在對溫馨約治療時間,因問醫生很忙,只是想讓年長的長輩早一點治療牙齒,詢問櫃台是不是能告知有人取消可以提早換一下時間嗎4櫃台連看都沒有,直接拒絕

診所回覆

您好,非常感謝您分享此次的經驗,同時對於櫃檯人員與諮詢人員的服務造成您的不便,我們深表歉意。我們會立即檢討並強化內部溝通與服務技巧,務必提供病患更溫馨和靈活的協助。再次感謝您的意見,我們會努力改善,期待未來為您與您的長輩提供更順暢的就診安排。

廖O瑞 5/5

拔牙 ・ 看診醫師:黃志偉 醫師

謝謝黃醫師在處理拔牙的過程中時不時會安撫病患,牙助小姐也很謹慎,辛苦黃醫師與跟診牙助小姐,最愛匯通了

王O玉 5/5

蛀牙填補 ・ 看診醫師:黃志偉 醫師

無

林O華 5/5

其他項目 ・ 看診醫師:黃志偉 醫師

可能需增加其他醫師 好做小朋友的醫療

黃O瑋 5/5

其他項目 ・ 看診醫師:黃志偉 醫師

感謝黃醫師,讓害怕看牙醫的我可以比以往安心的躺著治療。謝謝醫師詳細耐心的說明與叮嚀,真的是很有醫德的醫師!

陳O明 5/5

全口洗牙(定期檢查)、牙周治療、假牙、固定假牙 ・ 看診醫師:黃志偉 醫師

黃醫師還會缺鼓勵?

黃O珺 5/5

假牙、固定假牙 ・ 看診醫師:黃志偉 醫師

謝謝黃醫師周全的服務

徐O緁 4/5

兒童治療 ・ 看診醫師:陳慶麟 醫師

建議:希望櫃檯人員服務態度能夠更好

診所回覆

您好~非常感謝您的建議,我們對櫃檯人員的服務態度讓您有不愉快的體驗深感抱歉。診所會即刻展開內部培訓來提升服務品質,確保每位病人都能感受到賓至如歸的待遇。我們非常重視您的反饋,期待下次的來訪能讓您感受到我們的改變。若您還有其他意見也歡迎隨時提供,謝謝!

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