星皓牙醫診所評價 第 7 頁 | Dent&Co牙醫小幫手

星皓牙醫診所評價(第 7 頁)

張O嘉 4.2/5

假牙、固定假牙 ・ 看診醫師:李奇軒 醫師

預約時間櫃台登記錯誤,依約抵達結果空等

診所回覆

您好,對於您在預約時出現的問題,讓您白白等待,我們深表歉意。我們將會立即檢討櫃檯的預約及登記流程,並加強相關人員的訓練,以確保此類情況不再發生。希望未來能以更流暢的服務重新獲得您的信任,感謝您的理解與包容。

林O君 5/5

全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師:劉晉嘉 醫師

棒棒的團隊

嚴O芹 5/5

全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師:陳柏妤 醫師

陳柏妤醫生,專業又細心,洗牙過程很溫和,很喜歡這次診療~

余O蓁 4.6/5

其他項目 ・ 看診醫師:滕璘瑄 醫師

醫生跟助理都很不錯!但為何看完診在櫃臺等有點久😅

吳O葶 5/5

兒童治療、小鋼牙 ・ 看診醫師:張碩庭 醫師

醫生人美心善,對小孩又有耐心和解說。

張O婕 5/5

全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師:李奇軒 醫師

希望能有刷卡服務

王O鳳 5/5

根管治療 ・ 看診醫師:李奇軒 醫師

李醫生依然很好,總是耐心說明!!! 另外,今天總算換了有經驗的牙助,就診感受實在好多了。

林O君 4.6/5

根管治療 ・ 看診醫師:莊旻翰 醫師

醫師解釋的非常專業,也有給一些建議與經驗參考,讓患者知道後續的大方向自己思考🤔!很棒很棒

診所回覆

您好!非常感謝您對醫師專業解說的肯定。對於助理的服務經驗不佳,我們深感抱歉,我們會立刻著手改善協助的流程,確保每位患者都能享受到高品質的服務。期待未來能再次為您提供安心的牙齒保健服務。若有其他建議,歡迎隨時告訴我們!

王O嵐 5/5

根管治療 ・ 看診醫師:陳柏妤 醫師

掛號完櫃檯即要收取水雷射費用6000元,此部分與上次醫師看診時說有使用才收費不同,也因櫃檯人員說明收款後簽名就不再退費⋯⋯雖最後沒使用到水雷射,但若一開始就收費,後續並沒使用到,會有爭議,希望在收費上能更謹慎些

診所回覆

王小姐您好,我是星皓牙醫的主管,謝謝您不吝嗇給予團隊建議,我們非常重視您給我們的回饋,我們會加強櫃檯的教育訓練,您的回饋能使我們做的更好! 也祝您,平安順心!

吳O芮 4.6/5

兒童治療 ・ 看診醫師:謝宜勳 醫師

前台不夠主動熱情

診所回覆

您好,非常感謝您的反饋。對於櫃檯人員未能提供足夠主動熱情的服務,我們深感抱歉。我們會加強櫃檯人員的服務培訓,確保未來能以更完美的態度迎接每位患者。期待下次若有牙齒不舒服的時候,能夠為您提供更愉快的服務體驗。如有任何建議,歡迎隨時告訴我們!

就診後實名評價第 61~70 則,共 740 則有內文的評價。

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