林O君 4.2／5
假牙、固定假牙 ・ 看診醫師：黃文正 醫師
整體都很滿意，不管是黃院長還是二樓的牙助。從以前戴牙套、植牙、假牙，都在這裡用，但真的真的，唯一很不爽的只有櫃檯人員的態度，真的很不行。口氣非常差，態度就像有人欠他錢一樣，既然是診所第一線人員，該有的基本微笑要有吧！就算不是服務業，但也用不著一開口就口氣差。建議櫃檯小姐掛名牌，我可以非常明確指名是哪一個。最好我的留言可以被院長看到，如果只是在櫃檯就被擋下，那麼這系統一點意義也沒有。
診所回覆
您好！感謝您長期以來對我們診所的信任與支持，並對我們的醫療服務感到滿意。對於您在櫃檯服務上遇到的不愉快經歷，我們深感抱歉。我們十分重視您的反饋，並將立即與相關人員溝通，檢討並改善櫃檯的服務態度，以確保提供更專業、友善的服務。我們也會考慮您的建議，進一步提升患者的就診體驗。您的意見對我們非常重要，非常感謝您願意分享，期待未來能讓您有更好的就診感受。
