飛悅北大牙醫診所評價 第 27 頁 | Dent&Co牙醫小幫手

飛悅北大牙醫診所評價(第 27 頁)

郭O穎 4.25/5

其他項目 ・ 看診醫師:兒童專科|林怡君 醫師

一到櫃檯便說要收塗佛費用(這次先不用),櫃檯藍色制服小姐即說:那昨天Line通知時就要先說不塗氟,當下立馬看line,上面是說「若欲自費塗氟或酌收1000元自費額」,請問客戶不塗氟何來需要主動先line反應,應該是由專業的小姐事前主動問顧客,自費是雙向的。不塗氟不告知好像客戶的錯,立即通知醫生客戶到場不塗氟(感受有點@@)。建議調整會更好。知道服務業本就辛苦不易,但良好的服務更能客源不斷。共勉之。(事後其他都很好,醫生專業,小孩多年都在此,離開櫃檯小姐也笑臉)

診所回覆

謝謝您這麼詳細的回饋,也感謝您讓我們知道這次在櫃檯說明上的不足。真的很抱歉讓您在溝通上覺得有些不舒服🙏 我們會再檢討流程,確保未來關於自費項目與塗氟服務的說明能更清楚、主動,讓每位家長都能安心。也很開心聽到您對醫師與治療的肯定,我們會持續努力讓整體服務更到位。

林O蓁 5/5

全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師:王少寓 醫師

今天洗牙的過程感覺很好,謝謝

陳O芬 5/5

全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師:植牙專科|謝承祐 醫師

謝醫師若能在北大牙醫增加看診時段就更棒了!

林O緯 5/5

全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師:陳奕蓁 醫師

很有耐心完美👍

陳O龍 5/5

全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師:吳長潔 院長

服務親切,耐心解說問題

吳O維 5/5

全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師:陳奕蓁 醫師

讚啦

郭O一 5/5

全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師:王少寓 醫師

很棒的服務

蔡O倫 5/5

全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師:王少寓 醫師

王醫師很細心

洪O棆 5/5

兒童治療、拔牙、全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師:李崇先 醫師

看診準時,過程迅速不馬虎,幫小孩處理好斷裂的乳齒,非常感謝

王O慧 5/5

植牙 ・ 看診醫師:李崇先 醫師

李醫師跟所有的工作人員都很盡心盡力,服務好,待人誠懇,繼續努力加油👏

就診後實名評價第 261~270 則,共 570 則有內文的評價。

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