星采牙醫診所評價（第 2 頁）

蛀牙填補 ・ 看診醫師：劉乙樵 醫師

希望抽神經能夠更有效率

其他項目 ・ 看診醫師：蔡和穎 醫師

今天會來給1星的原因，是由於我牙齒卡了骨頭，於2026/08/03 18點打了電話想掛號，櫃檯說需現場掛號，於是我在18:57現場掛號，詢問櫃檯小姐需要等候多久，櫃檯小姐稱等候時間不確定，我也沒想太多覺得應該最多等半小時，直到我等了一個多小時覺得不對勁，上網查了一下現場掛號的流程，才知道如果預約滿了，除非是預約的病人取消才會由現場掛號的人補上，我再次詢問櫃檯需要等候多久，得到的回應還是等候時間不確定。然後我向櫃檯詢問是不是預約滿了除非預約取消才會輪到現場掛號，得到肯定的答覆後我果斷取消掛號。我不理解櫃檯為什麼不能說明掛號流程只是說等候時間不確定？服務態度差不說專業度也是等於0，掛號流程不如實告知，延誤別人看診所產生的風險，貴診所會承擔嗎？

蛀牙填補 ・ 看診醫師：廖泓聿 醫師

剛補好的位置用舌頭舔會感覺有凹洞感，拿鏡頭照還真的有凹洞

拔牙 ・ 看診醫師：林禹書 醫師

特助在紀錄時搞錯左右邊，掛號時有特別再說明正確位子。助理在準備相關器具時未準備正確器具。醫生看診時，特助一直過來回報事宜感覺會影響醫生看診及治療，對患者而已會覺得感受度相對不佳。醫生很專業解說很清楚治療過程很仔細。

矯正、隱形矯正 ・ 看診醫師：周霖晉 醫師

無

其他項目 ・ 看診醫師：蔡忠澍 醫師

櫃檯人員有好幾次在說明用藥物的時候，非常不清楚，我不是針對今天的，是針對前幾次的，而且服務的過程中沒有熱情，臉上一點笑容都沒有

拔牙 ・ 看診醫師：蔡忠澍 醫師

醫師跟陪診人員都很優秀

根管治療、蛀牙填補 ・ 看診醫師：劉晉嘉 醫師

5/14下午劉醫師治療後填補物料不知是掉了，還是沒填補完整，牙齒一個大洞

植牙 ・ 看診醫師：蘇子皓 醫師

當初要植牙時有詢問醫生如果牙齒空在那 是不是會倒下來 醫生建議不需要裝牙橋他覺得牙齒沒這麼快倒但最後我的牙齒還是磨了現在植牙後 我的那顆牙齒牙縫變得非常大 只要有進食食物就會卡在牙縫 想說只是因為牙齒空太久在那裡才會這樣但是現在裝好滿久了感覺就一直這樣了

矯正、隱形矯正 ・ 看診醫師：周霖晉 醫師

無