兒童治療、矯正 ・ 看診醫師:詹惠真 醫師
跟診助理手機隨身帶著,有訊息來還看apple watch,沒跟診時愛怎麼看都沒關係,但重點是現在客人/醫師都等著她處理攪拌黏著劑,就為了看了一眼訊息把原本量好的劑量粉都灑了桌上,醫師也沒注意到,我不是專業人員是不知道比例有沒有差別,但看在眼裡就覺得跟診助理一點也不專業。
診所回覆
您好,我們對於您在就診時的這次不愉快經歷深表歉意。您提到的跟診助理問題,我們已經注意到,並會立刻進行內部討論與調整改進。我們會加強助理人員的專業訓練與專注態度,確保未來能提供您更加流暢與專業的服務體驗。感謝您的反饋與包容,期望未來您能再次光臨時,感受到我們的用心與變化。