用心牙醫診所評價 第 28 頁 | Dent&Co牙醫小幫手

用心牙醫診所評價(第 28 頁)

呂O輝 3.8/5

牙周治療、假牙 ・ 看診醫師:牙周病植牙專科|吳舟洋 醫師

建議等待時,是否可以把看診椅調回坐姿,今天等待時是後躺,假牙材料流到喉嚨,加上口水會有窒息感,很不舒服

診所回覆

**對您帶來的不良體驗深感歉意。**我們已經了解到您在等待期間的不便,會立即檢討流程並尋找最佳解決辦法以確保患者舒適。未來將加強助理的操作培訓,讓每次療程都讓人安心。期待您下次若有牙齒不舒服的時候,可以讓我們為您提供更好的服務。感謝您的寶貴建議!

許O涵 5/5

矯正 ・ 看診醫師:矯正專科|劉立晨 醫師

專業

藍O凱 3.4/5

植牙 ・ 看診醫師:牙周病植牙專科|吳舟洋 醫師

看診不準時

診所回覆

您好,對於您本次看診不準時的情況,我們深表歉意。診所已經注意到這個問題,並將立即檢討預約與看診流程。我們會加強內部溝通與時間管理,以確保未來您能夠準時享受到更順暢的就診體驗。期待有機會再次為您提供更完善的服務,再次感謝您的反饋!

盧O妮 2.2/5

全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師:翁翊軒 醫師

預約等候30分時,有詢問櫃臺人員還需多久?她說下一位就是了,實際上仍需再等候一位看診,自預約時間到實際看診等候了65分鐘,不知預約的意義為何?

診所回覆

您好,對於您的不便深感抱歉!我們理解等候過久讓您感到困擾,並已開始檢討預約與候診流程,確保訊息準確傳遞給每位病患,讓就診過程更加流暢。感謝您提供的意見,我們將持續努力改進,希望下次若有牙齒不舒服時,再讓我們為您提供更快捷的服務。

陳O芳 5/5

牙周治療 ・ 看診醫師:牙周病植牙專科|吳舟洋 醫師

謝謝你們!

林O萱 4.8/5

全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師:方世龍 醫師

服務很好,非常用心

藍O惠 3.8/5

植牙 ・ 看診醫師:牙周病植牙專科|吳舟洋 醫師

醫師的叮嚀櫃檯人員沒有正確轉述

診所回覆

您好!對於您在就診過程中遇到的問題,特別是醫師叮嚀未被正確轉述,我們深感抱歉。🙏 我們會針對這次的疏失進行內部檢討並加強員工培訓,確保未來能提供更準確的資訊傳遞。期待下次若有牙齒不舒服的時候,再請讓我們為您服務,並希望能讓您有更流暢愉快的就診經驗。若有更多意見或建議,歡迎隨時與我們溝通!

許O涵 5/5

拔牙 ・ 看診醫師:方世龍 醫師

此次拔牙真的超快

劉O恩 5/5

其他項目 ・ 看診醫師:兒童專科|黃淨旻 醫師

讚

劉O捷 5/5

其他項目 ・ 看診醫師:兒童專科|黃淨旻 醫師

讚

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