矯正、傳統矯正 ・ 看診醫師:賴榮斌 醫師
17分鐘可以解決的事情就不要浪費病患40分鐘的等候時間。 一問就立刻可以進去診療,無法理解是換台真的需要搞40分鐘,還是如果我沒反應就要繼續等超過一個小時? 上次也等超過15分鐘,依照約定時間做事很難? 如果不是家人和醫師有認識且除了這兩次以往沒有發生類似事件,這次的看診經驗貴診所一顆星都不值得。 不客氣。
診所回覆
您好,對於您最近的經驗深感歉意。讓您在診所浪費寶貴時間實在不是我們的本意。您的反饋對我們非常重要,我們將立即檢討預約與候診流程,並加強內部溝通以確保時間管理的精確性。希望未來能以更加流暢的服務體驗回應您的信任,也期待下次若有牙齒不舒服的時候,能夠再為您提供服務。感謝您的真實反饋。