晶皓牙醫診所評價 第 3 頁 | Dent&Co牙醫小幫手

晶皓牙醫診所評價(第 3 頁)

梁O語 3.5/5

全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師:孫家彧 醫師

未事先說明 等候30分鐘才進入診間,影響後面行程

診所回覆

您好,很抱歉這次的經驗沒有達到您的期望。對於未事先說明前一位患者遇到出血狀況,處置較為複雜,造成您增加等候時間而耽誤了您的後續行程,我們深感抱歉。我們會立即檢討預約與候診流程,並加強相關人員的溝通與服務,以便提供更順暢的就診體驗。希望下次若有牙齒不舒服的時候,能為您帶來更愉快的服務經驗。感謝您的寶貴意見!

李O亭 4.4/5

其他項目 ・ 看診醫師:莊博翔 醫師

今天診治過程有點痛、不太舒服較之前比

胡O瑜 5/5

其他項目 ・ 看診醫師:孫家彧 醫師

謝謝您們的服務!

曾O姬 5/5

牙周治療 ・ 看診醫師:張雅婷 醫師

雅婷醫師很有耐心解說、之後保健手法

李O穎 5/5

植牙 ・ 看診醫師:孫家彧 醫師

讚

陳O霖 4.6/5

全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師:莊博翔 醫師

看診時間比預約時間晚了20分鐘,希望可以準時一點

蘇O庭 5/5

兒童治療 ・ 看診醫師:黃光宇 醫師

Good job

李O翎 3.6/5

全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師:莊博翔 醫師

之前服務的醫師有耐心且詳細解說,今日看診換別的醫師,感受略差。

診所回覆

您好,非常感謝您的反饋。對於此次看診經驗未達到您的預期,我們深表歉意。我們已注意到醫師間服務存在的差異,並將進一步加強醫師之間的溝通和訓練,以確保每位患者都能獲得一致且優質的服務。不便之處,敬請見諒。若未來有牙齒不適,請讓我們再度為您服務,並持續觀察我們的改善。謝謝您的支持與理解。

李O妤 3.6/5

全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師:莊博翔 醫師

洗牙快速,建議稍放慢速度顧及患者感受。

診所回覆

您好,對於洗牙過程中未能顧及到您的感受,我們深感抱歉。🙏 感謝您提出的建議,我們會加強內部培訓,特別是在治療速度與患者舒適度的平衡上做調整。希望下次若有牙齒不舒服的時候,能夠為您提供更舒適的服務。感謝您的寶貴意見!

詹O如 4.6/5

全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師:何品儀 醫師

在新竹、竹北遇過一些糟糕的牙醫。直到到了晶皓、我覺得他們是值得信賴的牙齒診所

就診後實名評價第 21~30 則,共 64 則有內文的評價。

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