兒童治療、溝隙封填 ・ 看診醫師:巫桂寧 醫師
1.巫桂寧醫師的專業,非常讚美,醫德與醫術佳,對患者有耐心細心治療,一次性主動補完四顆恆牙臼齒溝縫封填,牙醫助理非常專業貼心服 務 2.櫃檯人員需加強服務輕重緩急態度訓練與臨場應變專業, 今天8/29(五)學校發口腔檢查單, 大約晚上7:20到本診所, 我有說學校發口腔檢查單要掛號現場等 候,櫃檯正右邊的櫃檯小姐表示今天晚上醫生都 預約滿了,現場掛號等候有一位已經等2小時了, 直接表示明天星期六白天再來掛號,我詢問櫃檯 小姐可以直接幫我問醫師是否有要看學校發口腔 檢查單的學生嗎?櫃檯小姐臉色不悅表情,才撥2 樓的內線電話說明,醫師巫桂寧馬上答應看診! 現場掛號的患者就診,決定權是醫師是否要看診! 櫃檯小姐工作內容是協助醫師與患者的溝通橋樑樑,這是非常重要的門面。 醫師與牙醫助理工作內容是非常辛苦, 同理心體會 牙醫助理看診前的準備器械與看診後清潔消毒器械打掃環境工作。