全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師:陳怡倫 醫師
環境非常好👍醫師又很有耐心~很喜歡診所👍
全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師:陳怡倫 醫師
環境非常好👍醫師又很有耐心~很喜歡診所👍
兒童治療 ・ 看診醫師:巫桂寧 醫師
櫃檯人員與牙醫助理服務態度親切、細心 ;巫桂寧醫師醫術高明、親切、細心
智齒拔除 ・ 看診醫師:蕭依婷 醫師
非常棒!
兒童治療、溝隙封填 ・ 看診醫師:樊昕昀 醫師
醫生專業又親切,且技術熟練,是位不錯的選擇
兒童治療 ・ 看診醫師:周菀吟 醫師
2/20(二)晚上櫃檯小姐 有一位臉色表情態度不佳, (晚上看診時間到8點30分,掛號只到晚上8點停止掛號),今天學校發兒童齒檢查單,我們到診所8:10左右(孩子上完課就直接來診所掛號) 晚上櫃檯小姐堅持說停止掛號只到晚上8點,我說可以跟醫師說聲嗎?只檢查牙齒,兒童牙齒沒問題的,櫃檯小姐撥內線,詢問周菀吟女醫師說好,這位周菀吟女醫師很有醫德醫術高明(推薦)
診所回覆
您好,非常感謝您提供的意見和詳細的反饋。對於您在掛號時遇到櫃檯人員態度不佳的情況,我們深感抱歉。🙏 我們會立即檢討並加強對櫃檯人員的服務訓練,以提供更優質的服務。我們非常重視每位病人的需求,未來會更加留意,以確保所有患者都能獲得友善的服務體驗。期待下次若有牙齒不舒服的時候,再請讓我們為您服務,再次謝謝您的寶貴意見!
矯正、傳統矯正 ・ 看診醫師:陳姿吟 醫師
今天去定期牙套校正回診,報到時櫃檯人員跟我收掛號費,想說之前費用已全繳,所以照理不需付掛號費,當下便詢問是今天有要多看什麼項目嗎?不然怎麼需要掛號費,櫃檯人員只回我:今天就是要收掛號費。我覺得很奇怪所以再問一次他才說:你今天要洗牙所以才要收掛號費,還是你今天不想洗? 哇!請問到底是什麼態度?我從頭到尾都沒有態度不好,一開始詢問的時候跟我說明原因就好,不曉得到底欠他什麼,態度要這麼差?在這裡看很久了,還是第一次遇到態度這麼不屑的櫃檯人員,原本很喜歡這邊的服務態度跟專業度,但今天這件事真的覺得莫名其妙很影響心情,所以寫了這條評論,再麻煩如果心情不好的話就請假在家吧,我沒惹到你:)
診所回覆
您好~首先非常感謝您撥冗給予我們反饋,對於您在報到時未能獲得良好的服務態度,我們深感抱歉。🙁我們已經注意到櫃檯服務過程中的不當表現,並將加強內部培訓,以確保每位人員在面對病患時都能以親切與專業的態度回應您的需求。 我們一直以來對於提供舒適且愉悅的就診環境感到自豪,因此非常重視您所提出的意見。希望未來在您再次前來時可感受到我們的改善與誠意。若有任何其他問題或建議,歡迎隨時與我們聯繫!期待有機會再次為您提供滿意的服務。🙏
牙周治療、拔牙、全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師:陳怡倫 醫師
技術好服務好有耐心的解說
全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師:巫桂寧 醫師
醫生親切,孩子不怕看醫生
蛀牙填補 ・ 看診醫師:林承俊 醫師
櫃台服務很親切
兒童治療、溝隙封填、拔牙 ・ 看診醫師:巫桂寧 醫師
很推薦美麗的巫醫生 感謝對孩子這麼有耐心 小朋友們從小的兒童專科醫生❤️
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