全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 王品捷 Dentist
跟診助理在照X ray時，醫師有說明是要照23 24 25，但助理將底片放到13 14 15的位置。我提醒跟診助理後，她有立即改善，下次要麻煩助理可能要再多注意醫師指示，避免照錯部位，謝謝。整體服務與環境都很不錯，醫師診療也很仔細。
Clinic reply
您好，感謝您提供寶貴的反饋。很抱歉在此次就診中由於跟診助理的失誤讓您感到不便。我們已對此進行內部檢討，將加強人員的專業培訓，確保在未來的操作中更加謹慎並符合醫師的指示。期待未來在為您提供服務時，能讓您感受到我們的改進。若有其他意見，歡迎隨時與我們聯繫。希望下次若有牙齒不舒服的時候，再請讓我們為您服務。再次感謝您的理解與支持！
Periodontal Treatment ・ Dentist: 張雪芬 Dentist
水容易噴到臉
Clinic reply
您好，非常感謝您的回饋！很高興知道您對我們的看診醫師、跟診助理、櫃檯人員及諮詢人員感到滿意，也謝謝您的支持與鼓勵😊。至於水噴到臉的部分，我們將會檢討並改善操作流程，來提供更舒適的治療體驗。若有其他建議或疑問，歡迎隨時聯繫我們，期待下次為您提供更完善的服務～記得定期回診檢查喔！
Orthodontics ・ Dentist: 張雪芬 Dentist
預約只是一個虛設
Clinic reply
**對您帶來的不良體驗深感歉意。**我們了解到預約系統問題對您的影響，為此我們會立即進行檢討並改善預約流程，確保未來您能享受更順暢的就診體驗。期盼再次能為您提供貼心且愉快的牙科服務。若有其他建議，隨時與我們聯繫！
Root Canal Treatment ・ Dentist: 張雪芬 Dentist
環境清雅!音樂悅耳!護士態度和藹可親!醫生技術高超!值得一再推薦!
Clinic reply
非常感謝您的高度評價！😊 能讓您在我們診所感受到如此舒適的環境與專業的服務，讓我們感到非常榮幸。您的支持是我們持續進步的動力。我們將繼續精進，提供更優質的診療體驗。若有親友需要牙科服務，歡迎推薦我們喔！期待下次為您服務，讓您再次感受到家的溫暖～
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 王品捷 Dentist
吐水槽可以清洗乾淨些
Clinic reply
您好～對於您提到的吐水槽清潔問題，我們感到非常抱歉！診所已著手加強清潔流程，確保環境維持最佳狀態。我們非常重視您的意見，期待在下次就診時能為您提供更加舒適的體驗。感謝您讓我們有機會改善！
蛀牙填補 ・ Dentist: 王品捷 Dentist
醫生細心有耐心
Clinic reply
謝謝您分享如此正面的經驗！能讓您感受到醫生的細心和耐心是我們的榮幸。😊我們會繼續努力提供高品質的服務，讓每位患者都能享受到安心的診療過程。下次若有牙齒不適，隨時歡迎回來讓我們為您服務！若有親朋好友需要牙科照護，也請不吝推薦我們喔！
拔牙 ・ Dentist: 王品捷 Dentist
讚
Clinic reply
非常感謝您的支持與讚美！很高興知道您對我們的服務感到滿意，我們會繼續保持高水準的醫療品質與貼心的服務😊。期待下次若有牙齒需要照顧時，能再次為您提供安心且優質的服務。另外，若有親朋好友有牙齒問題，還請不吝於推薦我們喔！
Orthodontics, Traditional Braces ・ Dentist: 張雪芬 Dentist
謝謝
Clinic reply
非常感謝您的支持與感謝之詞！😊 我們很高興能為您提供愉快的就診體驗。您的滿意是我們前進的動力，我們將繼續努力保持高品質的服務和專業的醫療水準。若您或親朋好友需要牙科服務，也請不吝推薦我們喔！期待下次再見！
Periodontal Treatment, 全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 張雪芬 Dentist
張醫師認真負責，值得信賴。
Clinic reply
謝謝您的支持與鼓勵！我們很高興知道您對張醫師的專業和診所的服務感到滿意😊。我們將繼續為每位患者提供細心的口腔照護與滿意的服務，成為新竹市在地牙醫診所，歡迎推薦～期待日後能再次為您服務，記得定期回診檢查喔！
蛀牙填補 ・ Dentist: 張雪芬 Dentist
補牙後還會有點粗粗的
Clinic reply
謝謝您的反饋！😊 很抱歉補牙後還讓您有不適感，我們會立即為您安排再次檢查和調整，確保您的治療效果達到最佳。下次若有牙齒不舒服的時候，再請讓我們為您服務。另外，如果您的親友有需要牙科服務，歡迎推薦新竹市在地牙醫診所唷！記得定期回診檢查喔！
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