林O豐 5/5
Periodontal Treatment, 拔牙 ・ Dentist: 李牧謙 Dentist
很好
吉安牙醫診所(安坑) Reviews (Page 2)
黃O姍 5/5
拔牙 ・ Dentist: 李牧謙 Dentist
以前因為看牙的經驗不太好，所以一直很害怕看牙醫，沒想到這次的體驗完全改變了我的想法！李醫師的技術很好，過程比想像中順利，讓原本很緊張的我安心不少。只能說，現在的牙科技術和環境真的進步很多，終於不再那麼害怕看牙醫了！🦷
黃O瑩 5/5
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 李牧謙 Dentist
謝謝。
邱O璉 3.8/5
其他項目 ・ Dentist: 李牧謙 Dentist
今日有位跟診護士不太確定是不是新人，在我坐上診療椅時就問跟診護士說今天想一起洗牙，護士說：他問看看醫生，後續一直沒等到回應。我只能在療程結束後再問一次護士，結果護士直接跟醫生說：她今天想洗，不就表示從我跟他說到療程結束他都沒跟醫生說我的訴求嗎…感受非常差
Clinic reply
謝謝您把這次的感受說得這麼清楚，也很抱歉讓您在診療過程中碰到溝通斷點，影響了整體看診心情。您提到跟診人員未即時轉達需求，這確實是我們需要正視並改進的地方。我們會加強跟診流程與新人訓練，也會提醒同仁在療程中主動回覆患者需求，避免再讓類似情況發生。謝謝您願意直說，讓我們知道還有哪些地方需要改進。
簡O珊 5/5
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 呂盈錡 Dentist
醫師服務很棒
蔡O萌 4.4/5
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 蔡名峻 Dentist
看牙醫不緊張
賴O郁 4.8/5
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 蔡名峻 Dentist
醫師洗牙的時候會痛，不過醫師也很仔細
郭O鑾 2.2/5
Dental Prosthetics, Removable Dentures ・ Dentist: 林建豪 Dentist
可不可以請櫃臺小姐稍微有愛心一點？尤其是對老人家
楊O貞 4/5
Orthodontics, Clear Aligners ・ Dentist: 李牧謙 Dentist
建議醫師對治療過程的階段還有目標能對病人清楚說明。跟診的助理或護理師衛教的時候也能清楚知道治療過程的目的，和橡皮筋的正確使用方式，避免因為衛教不清楚，導致病人延誤過去這兩週的矯正進度。
Clinic reply
您好，感謝您提供寶貴的建議。對於治療過程中階段性目標及橡皮筋使用方式的說明不夠清楚，導致您可能延誤近兩週的矯正進度，我們深感抱歉，也非常重視您的感受。 診所方面會加強醫師與跟診助理、護理師之間的治療資訊溝通，確保在衛教時能清楚向病人說明目前治療階段、治療目的，以及橡皮筋的正確佩戴方式與注意事項，避免因資訊傳達不一致而影響治療進度。 後續我們也會持續檢視衛教流程，讓每位病人在治療過程中都能清楚了解「目前做到哪個階段、為什麼要這樣做，以及應該如何正確配合」。再次感謝您的提醒，我們會以此作為改善服務與治療溝通的重要參考。
鄭O寧 3.2/5
其他項目 ・ Dentist: 林建豪 Dentist
預約等二十天看診5分鐘，雖然差一個月洗牙，但是應該可以幫我直接洗牙吧，諮詢打一顆星是完全沒有諮詢人員，看診5分鐘，最後就開了三天消炎止痛藥，別說掛號費花了不值得，預約困難就算了，然後看診就花了5分鐘就讓我覺得好像今天去浪費時間了
Clinic reply
很抱歉讓您這次就診有這麼失落的感受，健保規定洗牙的部分需滿半年，請諒解，等待預約後，實際看診與後續說明沒有符合您的期待，也讓您覺得時間和掛號費花得不值得。我們會確實檢討流程，讓患者在看診後能更清楚理解安排與後續處理。謝謝您願意直接提出感受，這對我們調整很重要。
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