蛀牙填補 ・ Dentist: 朱柏穎 Dentist
第一次看診的朱醫師態度冷漠，沒有直視病人反倒只說「我直接說結論」，無視病人需求缺乏溝通；過程中有施打麻醉減緩不適，但好幾次水一直濺到臉…只因為沒有花錢做假牙就被冷漠處理讓人感受不佳！
Clinic reply
真的很抱歉這次的就診讓您感到不被重視，我們會立即將您的意見轉達給醫師與櫃檯同仁，持續檢討溝通態度，避免病人產生被忽略的感受。也謝謝您提到蛀牙填補過程中雖然施打了麻醉讓療程不痛，但仍有操作細節讓您覺得不舒服，這部分我們也會再提醒並加強。您的回饋對我們改善服務相當重要，希望下次能讓您感受到更舒適也更被理解的就診經驗。
其他項目 ・ Dentist: 李牧謙 Dentist
希望能在治療前說明當天會作的項目，然後再說明下次會繼續什麼治療項目。
蛀牙填補, Wisdom Tooth Extraction ・ Dentist: 李牧謙 Dentist
8底月底智齒拆線時本人告知，左上第二臼齒補牙處剃牙易卡線，醫師拿線測試說可以，那知9/5吃完飯剃牙，補牙處發現掉一小齒，9/10醫師僅磨平處理，再觀察?此時發現智齒處灌膿發炎，再次切開刮膿縫合，不知是否麻醉打的不足，痛得眼淚直流。9/20剃牙時磨平處第二次斷開一小齒，讓人懷疑不知道是否柱牙沒補好?
Clinic reply
您好，對於您在看診時所經歷的不愉快，我們深感抱歉。🙏 我們非常重視您的反饋，並會立即對治療流程及櫃檯服務進行檢討。我們會強化醫護人員的專業培訓，以確保提供更好的醫療品質與服務體驗。若您有進一步的問題或需要協助，請隨時與我們聯繫。我們期望在未來有機會為您帶來更好的療程狀況與舒適的看診體驗。感謝您的理解和耐心。
蛀牙填補, Wisdom Tooth Extraction ・ Dentist: 李牧謙 Dentist
1.幾個月前填補牙齒因剃牙掉落ㄧ角，目前處理磨順，確實掉了一角使用牙線不會卡住，相對吃完東西容易卡異物，只能勤剃牙，再觀察了 2.8月底拔智齒處，因為仍有些痛，醫師發現有膿，再次切開清潔縫合，不知道是麻藥不足，還是時間不夠，此次處理痛得眼淚都留下來，回家後棉花塞了兩次才免強止血，此次縫合後沒放加膠原蛋白，不知道傷口是否能很快好起來
Clinic reply
您好，非常感謝您詳細的反饋，也對於您在診所的經歷感到抱歉。我們理解您在治療過程中遇到的不適，並特別針對麻醉與止血問題進行檢討，加強醫師與助理的協作與技術。關於補牙與拔智齒後的持續不適，我們會持續改進治療流程，並提高操作細節的注意程度。我們非常重視您的意見，未來希望能為您提供更加舒適與安心的治療體驗。若有任何疑慮，請隨時與我們聯繫。祝您早日康復！
Orthodontics, Traditional Braces ・ Dentist: 李牧謙 Dentist
看診時間若會拖延到四十分鐘以上，可以先打電話告知，或是延後預約時間。
蛀牙填補 ・ Dentist: 林建豪 Dentist
很棒
Dental Implants ・ Dentist: 李牧謙 Dentist
口罩令解除了嗎？有看到很多顧客都沒戴呀。
Clinic reply
您好，對於您在診所內觀察到的一些狀況感到抱歉！我們將立即檢討並加強我們的健康與安全措施，確保顧客能在一個更加安心的環境接受治療。很感謝您提出這個重要的問題，也期待未來能有機會再次為您提供專業的牙科服務。若有牙齒不舒服的時候，請讓我們再次為您服務。
全口洗牙(定期檢查) ・ Dentist: 李牧謙 Dentist
安坑地區最好的牙醫診所
Root Canal Treatment ・ Dentist: 李牧謙 Dentist
門口長椅有跳蚤，請清潔以維健康。
Pediatric Dentistry, 小鋼牙 ・ Dentist: 兒童專科｜蕭明頤 Dentist
感謝醫生耐心講解，讓女兒跟老婆都能了解，也能安心
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