其他項目 ・ 看診醫師：賈凱帆 醫師
我在5月預約半年一次的洗牙，當時預約人員跟我說6/17後才符合洗牙時間，所以預約6/27。6/25先收到LINE系統詢問是否準時看診，我有回覆：會準時前往！
6/27早上八點左右收到LINE系統提醒14:30的預約，再後來接到診所電話通知需臨時改時段為15:30，由其他醫師洗牙。我說可以。
我大約15:00左右到診等候，15:11左右到診間內等醫師，15:30才有櫃檯人員進來跟我說我的洗牙時間未滿180天，健保系統也無法送出，今天無法洗牙…
我了解當時電話預約的人員並非今天的櫃檯人員，所以我沒有想要針對人提出我的不滿，就事論事，我15:00到診交出健保卡時還等了10分鐘左右，沒有人員跟我反應我的洗牙時間未達180天，進診間後又等了將近20分鐘，沒有看到醫師，只聽到其他診間聊天的聲音，最後得到的回覆是以上那些。
5月預約時，預約人員先出現疏失，今天看診日就流程而言是否也有需要檢討的地方？牙醫的預約時間本來就不是很好約所以才會提早一個月先確定看診日期！結果今天讓我有種我的時間不是時間的感受
我從原先的14:30等到15:30，說長不長，說短不短的一小時莫名其妙浪費掉。
另外，上方的星星點選是無意點選的，因為沒有看診過程
根管治療 ・ 看診醫師：文穎暄 醫師
1.醫生技術很好，做任何治療會告知下一步。
2.櫃檯與患者確認預約時間溝通方式要改善。今天感受非常差。「我就是在跟你確認0月0號的時間啊….」。
五星級的診所，五星級的醫生，被櫃檯人員打破所有好印象。很可惜。
根管治療 ・ 看診醫師：莊閔鈞 醫師
1/8下午看診後，於櫃檯欲預約下個月的療程時間（因為需要車子接送），也有先跟醫師詢問接下來的療程大概內容與次數。結果櫃檯小姐聽到我要預約下個月的療程，很明顯態度不耐煩，還仔細問療程內容，我敘述一遍後又跑去問醫生（那剛剛問我幹嘛？？？），後來確認預約時間到結束，過程中態度都不好，是我在這家診所遇到態度最差的。
醫師很好，但櫃檯態度真不可恭維，我也不是做一般檢查而是自費牙套療程，不需要很有禮貌但也不用搬這樣的態度出來上班。
拔牙、智齒拔除、蛀牙填補 ・ 看診醫師：文穎暄 醫師
跟診的護士態度不佳然後趕客人去買東西吃，因為我拔牙齒我就不想吃東西然後一直逼著我去買東西吃，我要去投訴跟診的護士了，我改別間牙醫看了
其他項目、假牙、固定假牙 ・ 看診醫師：賈凱帆 醫師
氣死了
根管治療、假牙 ・ 看診醫師：林永富 醫師
說牙冠太短要重做牙冠增長手術做了，做臨時假牙時以前的牙齦流血什麼的都沒有了，完全正常，想說終於可以解決了.結果一裝上正式假牙就.....咦...怎麼喝水都會痠痛更別說咬了，說假牙沒有問題可能我神經太敏感要抽神經...我當下就說那怎麼我臨時假牙就不會也是回答不出來..第一次抽完神經倒是喝水不會痛了，吃東西不吃比較硬的也是還勉強可以吃..有比較硬的還是會痛
第二次做完，體感沒改變
第三次，有用到根管銼跟電動的銼的時候當下就覺得怪怪的怎麼有點痛...還想說療程終於快結束了....，結果做完..比第一次還沒做還慘，只有喝水一樣不痛這個好而已，連沒有吃東西平常時都感覺到痛...更根本沒有辦法咬...
第四次..就是今天，終於忍了一星期跟醫生說了一大堆，沒咬就會痛、牙齒咬合也會痛、更沒辦法咬，然後醫生說好他再看一下....然後最後結束問他時，他說沒看到有發炎，我再開抗生素和止痛藥給你看看?????????????????????? 不出意外，我的牙痛依然，又要等一星期了，也不知到底能解決不
兒童治療 ・ 看診醫師：賈凱帆 醫師
想對設備環境有點意見提供，使用完的器械盤放置地面是沒問題，但是我覺得工作人員都要彎腰拿地面的器械盤，覺得好辛苦喔！建議可以使用類似三層推車放置，除了可以推動之外，工作人員也也不用彎腰要這麼低。
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