葡萄藤牙醫診所評價 第 6 頁 | Dent&Co牙醫小幫手

葡萄藤牙醫診所評價(第 6 頁)

黃O鈞 5/5

矯正、隱形矯正 ・ 看診醫師:洪嘉男 醫師

洪醫生很溫柔人超好 矯正方式講解很清楚 矯正方面很專業 很值得信賴的好醫生 護士也都很nice

李O瑾 5/5

蛀牙填補、全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師:吳維玲 醫師

加油

陳O暐 3.6/5

兒童治療、塗氟 ・ 看診醫師:劉惠文 醫師

要求家長「一定要」Line訊息系統回覆是否要看診,但無法在上面做任何交流,為何強制的口吻要求一定要回覆?都預約掛號了,打電話來也告知會依照時間回診,還是要被強制要求一定要回覆?昨天去看診兒童手冊也沒蓋章,是沒紀錄嗎?那要求我帶手冊去幹嘛?

診所回覆

您好,非常感謝您分享您的寶貴意見,也對於您此次的體驗不佳向您致歉。我們會立即檢討溝通流程,尤其是訊息系統的使用,並加強內部培訓,以確保未來能提供更友善和靈活的服務方式。至於兒童手冊的問題,我們會進一步調查並確保未來不再發生類似情況。期望下次能為您及孩子提供更好的就診體驗,謝謝您的理解與耐心。

李O潤 5/5

全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師:吳維玲 醫師

加油

林O靚 5/5

兒童治療 ・ 看診醫師:趙珮容 醫師

很認真的說明

陳O謙 5/5

兒童治療、塗氟 ・ 看診醫師:黃瓊慧 醫師

謝謝醫師及護理師!孩子完全不怕看牙醫呢!

唐O宸 5/5

其他項目 ・ 看診醫師:林孝禺 醫師

無

簡O佑 4/5

拔牙 ・ 看診醫師:顏慈儀 醫師

小孩第一次拔牙,也沒詢問是否需要開止痛藥,痛到一個不行,一直哇哇叫,大人拔牙醫生都會主動開立止痛藥備著以防萬一。

診所回覆

您好,對於您小孩拔牙時的經驗我們感到非常抱歉!我們理解這次用藥上的疏忽造成的不適,絕非我們的本意。我們會立即檢視內部流程,確保在接下來的治療中,我們的醫師能更加細緻地照顧每位病人的需求。非常感謝您的反饋,未來如有牙齒不適或需要再次造訪,請讓我們更好地為您服務。

鄒O慶 5/5

全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師:林孝禺 醫師

醫師很細心和耐心,會輕聲細語安撫患者,是很棒的醫生! 護士也很溫柔很讚!

黃O生 5/5

全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師:葉淨丰 醫師

醫師與護理師很有耐心,非常感謝

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