全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師:高秉宏 醫師
跟上一位資詢時間過久
診所回覆
**對此次的不便深表歉意!** 我們了解到您對於看診等待時間的困擾,診所將重新檢視預約系統與安排,確保未來就診流程更加流暢!希望下次能讓您有更好的就診體驗,感謝您的理解與耐心!下次若有牙齒不舒服的時候,再請讓我們為您服務。
全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師:高秉宏 醫師
跟上一位資詢時間過久
診所回覆
**對此次的不便深表歉意!** 我們了解到您對於看診等待時間的困擾,診所將重新檢視預約系統與安排,確保未來就診流程更加流暢!希望下次能讓您有更好的就診體驗,感謝您的理解與耐心!下次若有牙齒不舒服的時候,再請讓我們為您服務。
根管治療 ・ 看診醫師:鄧聖霖 醫師
鄧醫師看診人數多的時候,還是能仔細耐心地解說,態度總是親切
根管治療 ・ 看診醫師:鄧聖霖 醫師
鄧醫師每次看診都非常細心,溝通上也都親切溫和,感受很好!
全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師:高秉宏 醫師
感謝高醫師幫忙解決牙齒問題
其他項目 ・ 看診醫師:高秉宏 醫師
10/28晚上去看診,把健保卡拿給櫃檯人員,她猶豫了一下跟我說你是預約上禮拜一,我跟他說我禮拜五才打電話怎麼可能預約上禮拜一,她說你是打電話來說假牙脫落的嗎?我說對,她叫我給他看一下,我把口罩拿下來給他看我的牙齒,她發出哇的一聲,我知道看得兩個牙齒不見是很震驚的事,但也不用發出驚訝的聲音來羞辱客人吧⋯就是牙齒掉了才要去看診啊。重點是櫃檯人員預約錯時間,最後也沒有道歉只叫我在旁邊等一下再帶我去診間,因為不是第一次跟櫃檯人員預約錯時間,想反映給診所知道。之前有一次跟櫃檯人員改約時段,結果櫃檯人員預約到醫生根本沒有開診的時候⋯以下附上星期五的電話預約的電話記錄。再此也謝謝高醫生,七點還有別的患者願意撥空幫我看診。
診所回覆
您好!對於這次的經歷讓您感到不快,我們深感歉意。🙏 我們非常重視您所提到的問題,尤其是在櫃檯預約和態度方面的不足。我們會立即檢討並加強櫃檯人員的溝通訓練,確保未來不再發生類似情況。我們希望為您提供更貼心和專業的服務,讓每位患者都能有更好的就診體驗。如果您有任何其他建議或問題,請隨時告訴我們,我們會全力協助。下次若有牙齒不舒服的時候,再請讓我們為您服務。感謝您的理解與支持!
植牙 ・ 看診醫師:黃立忠 醫師
拆線要收掛號費?
植牙 ・ 看診醫師:黃立忠 醫師
黃醫師~ 精湛醫術誰能爭峰,妙手回春名冠天下
全口洗牙(定期檢查) ・ 看診醫師:黃立忠 醫師
很滿意,醫師與護士小姐們很親切。
根管治療 ・ 看診醫師:高秉宏 醫師
治療過程中,要詢問患者是否有需要喘息休息的時間。不要急於把治療做完。
診所回覆
您好~感謝您提出寶貴的建議!對於此次治療過程中的不適,我們深感抱歉。未來我們將加強醫護人員的溝通與操作流程,確保每位患者在療程中都能感受到充足的關懷與舒適。您的回饋對我們非常重要,希望下次若有牙齒不舒服的時候,能再次讓我們為您服務。謝謝您!
植牙 ・ 看診醫師:高秉宏 醫師
很棒
就診後實名評價第 61~70 則,共 306 則有內文的評價。
評價由患者在診所就診後,由牙醫小幫手系統邀請填寫,每一筆皆為實名紀錄,未看診者無法評論。診所可設定全體負評不公開,未公開的評價依然會計入本頁分數與則數。統計時間:2026/11/13(台灣時間)。